Qaydalar və Şərtlər
Last updated: 25 oktyabr 2026Bu Qaydalar və Şərtlər Kosta-Rika qanunlarına əsasən təsis edilmiş, qeydiyyat nömrəsi 3-102-944179 olan, hüquqi ünvanı Provincia 06 Puntarenas, Canton 11 Garabito, Jaco, Costado Este De La Municipalidad Garabito, Bufete Sanchez Chavarria, 61101, Costa Rica olan 3-102-944179 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (DBA: Trinidad Tech Limitada) tərəfindən hazırlanmışdır. 3-102-944179 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (DBA: Trinidad Tech Limitada) bundan sonra «Administrasiya», «biz» və ya «Sayt», saytımızın istifadəçisi kimi siz isə «siz» və ya «sizin» adlandırılır.
Bu Qaydalar və Şərtlər Kazinoda iştirak etdiyiniz andan sizə şamil olunur və sizin üçün məcburidir.
Bu səhifədə qəbul etdiyimiz bütün vəsaitlərə və mərclərə, eləcə də rezon.casino tərəfindən təqdim olunan bütün Xidmətlərə tətbiq edilən Qaydalar və Şərtlər müəyyən edilir.
Bu Qaydalar və Şərtlər bu Kazino saytında əvvəllər dərc edilmiş bütün Qaydaları və Şərtləri əvəz edir.
1. GİRİŞ: ƏSAS ANLAYIŞLAR VƏ İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİNİZİN TƏRKİBİ
1.1. Bu qaydalar və şərtlərdə aşağıdakı anlayışlardan istifadə olunur:
1.1.1. «Giriş Cihazı» Xidmətlərə daxil olmaq üçün istənilən elektron vasitə deməkdir, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmadan, kompüterlər, smartfonlar, adi mobil telefonlar, planşetlər, sensor cihazlar və ya oyun konsolları və smart televizorlar kimi istənilən ev əyləncə sistemi (və ya istənilən digər uzaqdan giriş vasitəsi);
1.1.2. «Bonus Şərtləri» vaxtaşırı Xidmətlərin bir hissəsinə tətbiq oluna bilən aksiyalar, bonuslar və xüsusi təkliflərlə bağlı istənilən qaydalar və şərtlər və/və ya qaydalar deməkdir;
1.1.3. «Tənzimləyici Orqan» Anjuanın kommersiya qumar oyunlarına nəzarət orqanı, yəni Gaming Board of Anjouan deməkdir.
1.1.4. «Qaydalar və Şərtlər» bu sənəddə göstərilən qaydalar və şərtlər deməkdir;
1.1.5. «Operator» qeydiyyat nömrəsi 3-102-944179 olan, hüquqi ünvanı Provincia 06 Puntarenas, Canton 11 Garabito, Jaco, Costado Este De La Municipalidad Garabito, Bufete Sanchez Chavarria, 61101, Costa Rica olan 3-102-944179 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (DBA: Trinidad Tech Limitada) deməkdir. 3-102-944179 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (DBA: Trinidad Tech Limitada) Kosta-Rika qanunlarına əsasən təsis edilmişdir və oyun xidmətlərini Komor Adaları İttifaqının Anjuan Muxtar Adası Hökuməti tərəfindən verilmiş ALSI-202603016-FI1 nömrəli lisenziya əsasında həyata keçirir.
1.1.6. «Məxfilik Siyasəti» Operatorun Məxfilik Siyasəti keçidi ilə əldə edilə bilən və bu Qaydalar və Şərtlərin ayrılmaz hissəsi olan məxfilik siyasəti deməkdir;
1.1.7. «Qaydalar» müvafiq mərc və/və ya oyun növünə xas olan Mərc Qaydaları və Oyun Qaydaları deməkdir;
1.1.8. «Geri Qaytarma» Oyunçunun sorğusu ilə Oyunçu Hesabına yatırılmış və Xidmətlərdən istifadə üçün xərclənməmiş vəsaitlərin geri qaytarılması deməkdir.
1.1.9. «Xidmətlər» kontekstdən asılı olaraq Operatorun vaxtaşırı Sayt və/və ya Giriş Cihazındakı istənilən tətbiq vasitəsilə təqdim etdiyi xidmətlər deməkdir;
1.1.10. «İstifadə Şərtləri» (a) Qaydalar və Şərtlər; (b) Məxfilik Siyasəti; (c) müvafiq hallarda, istifadə etdiyiniz Xidmətlərə aid olan Qaydalar, Bonus Şərtləri və Əlavə Şərtlər deməkdir; və
1.1.11. «Sayt» rezon.casino domen adı ilə yerləşən və ya ona daxil olmaq mümkün olan, istənilən vaxt mövcud olduğu formada veb-sayt və ya onun istənilən səhifəsi, alt səhifəsi, alt domeni və ya bölməsi deməkdir.
1.2. Saytın istənilən bölməsindən istifadə etməklə və/və ya ona daxil olmaqla, yaxud Sayt vasitəsilə Operatorda hesab açmaqla siz İstifadə Şərtlərinə əməl etməyə razılaşırsınız və müvafiq olaraq: (a) müqavilələrin bağlanması üçün elektron kommunikasiyadan istifadəyə razılıq verirsiniz; (b) tətbiq olunan qanunvericiliyin icazə verdiyi həddə əl ilə imza tələb edən hər hansı hüquq və ya tələblərdən imtina edirsiniz; (c) xidmətimizdən istifadə üçün bizə Məxfilik Siyasətimizə uyğun emal olunacaq müəyyən şəxsi məlumatlar təqdim etməyə razılaşırsınız. İstifadə Şərtləri sizin qanuni hüquqlarınıza təsir etmir.
1.3. Bundan əlavə, oyun oynayarkən, Xidmətlər vasitəsilə mərc edərkən və ya Xidmətlərdən hər hansı digər şəkildə istifadə edərkən siz oynadığınız istənilən oyunun Qaydalarına («Oyun Qaydaları») – müvafiq ümumi yardım bölməsində və Qaydalar vərəqlərində göstərildiyi kimi –, yeni oyunlara tətbiq olunan qaydalara, Bonus Şərtlərinə, pul çıxarılmasına dair şərtlərə, habelə Xidmətlərə tətbiq olunan və/və ya Xidmətlər çərçivəsində qəbul etməli olduğunuz istənilən digər şərtlərə əməl etməyə razılaşırsınız.
1.4. İstifadə Şərtlərinin orijinal mətni ingilis dilində yazılmışdır və onların istənilən şərhi orijinal ingilis mətninə əsaslanacaqdır. İstifadə Şərtləri və ya onlarla bağlı hər hansı sənəd və ya bildiriş başqa dilə tərcümə edildikdə, üstünlük orijinal ingilis versiyasına veriləcəkdir.
1.5. Zəhmət olmasa, İstifadə Şərtlərini qəbul etməzdən əvvəl diqqətlə oxuyun. Qəbul etdikdən sonra İstifadə Şərtlərini çap edin və Saytdan istifadənizlə bağlı bütün təsdiq e-poçtları, əlavə şərtlər, əməliyyat məlumatları, oyun qaydaları, ədalətli oyun qaydaları və ödəniş üsulları ilə birlikdə saxlayın. Nəzərə alın ki, İstifadə Şərtləri dəyişdirilə bilər.
1.6. İstifadə Şərtlərini qəbul etmirsinizsə və onlarla bağlı olmaq istəmirsinizsə, hesab açmayın və/və ya Hesabınızdan istifadəni dayandırın. Xidmətlərdən istifadəni davam etdirməyiniz sizə təqdim edilmiş və istənilən vaxt qüvvədə olan İstifadə Şərtlərini qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.
1.7. Hər hansı qeyri-müəyyənliyin qarşısını almaq üçün Saytın hər bir bölməsi İstifadə Şərtləri ilə tənzimlənir və siz Xidmətlərdən istifadənizin hər zaman İstifadə Şərtlərinə uyğun olmasını təmin etməlisiniz.
2. MÜQAVİLƏ TƏRƏFLƏRİ
2.1. İstifadə Şərtləri sizinlə Operator arasında bağlanır.
Saytda yerləşdirilən bütün məlumatlar Sayt xidmətlərinin təchizatçısı – qeydiyyat nömrəsi 3-102-944179 olan, hüquqi ünvanı Provincia 06 Puntarenas, Canton 11 Garabito, Jaco, Costado Este De La Municipalidad Garabito, Bufete Sanchez Chavarria, 61101, Costa Rica olan 3-102-944179 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (DBA: Trinidad Tech Limitada) şirkəti tərəfindən təqdim olunur. 3-102-944179 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (DBA: Trinidad Tech Limitada) Kosta-Rika qanunlarına əsasən təsis edilmişdir və oyun xidmətlərini Komor Adaları İttifaqının Anjuan Muxtar Adası Hökuməti tərəfindən verilmiş ALSI-202603016-FI1 nömrəli lisenziya əsasında həyata keçirir. Bu Qaydalar və Şərtlərdə sizin müqavilə bağladığınız Operator kimi 3-102-944179 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (DBA: Trinidad Tech Limitada) rezon.casino, «biz», «bizim», «Rəhbərlik», «Sayt» və ya «Şirkət» adlandırılır. Oyunçu və qeydiyyatdan keçmiş Hesabın sahibi «siz», «sizin», «Müştəri» və ya «Oyunçu» adlandırılır.
2.2. Hesabınızdakı vəsaitlərə dair şərtlər baxımından – həmin vəsaitləri saxlayan Operator Qrupunun istənilən şirkəti; buraya (müvafiq hallarda) agentlərimiz, tərəfdaşlarımız və təchizatçılarımız da daxil hesab olunur.
3. İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİNDƏ DƏYİŞİKLİKLƏR
3.1. Biz müxtəlif səbəblərdən, o cümlədən (lakin bununla məhdudlaşmadan) kommersiya səbəblərindən, qanun və ya qaydalara uyğunlaşmaq, tənzimləyici orqanın göstərişlərinə, tövsiyələrinə və ya rəhbəredici prinsiplərinə əməl etmək, yaxud müştəri xidməti ilə bağlı səbəblərdən İstifadə Şərtlərini vaxtaşırı dəyişdirə bilərik. İstifadə Şərtlərinin ən son versiyası Saytın aşağı hissəsindəki Qaydalar və Şərtlər keçidi vasitəsilə əlçatandır.
3.2. İstifadə Şərtlərinə əhəmiyyətli dəyişikliklər etmək istədikdə, sizi bu barədə ağlabatan şəkildə mümkün olan qədər əvvəlcədən xəbərdar edəcəyik. Kiçik və ya qeyri-əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizə məlumat verməyə bilərik. Buna görə də İstifadə Şərtlərini Saytdakı Qaydalar və Şərtlər keçidi vasitəsilə mütəmadi olaraq yoxlamağı tövsiyə edirik.
3.3. İstifadə Şərtlərinə sizi xəbərdar etmək istədiyimiz dəyişikliklər etdikdə, bunu öz mülahizəmizə əsasən uyğun hesab etdiyimiz bildiriş üsulu ilə edəcəyik.
4. HESABINIZIN AÇILMASI
4.1. Xidmətlər vasitəsilə mərc etmək və ya oyun oynamaq üçün Operatorda hesab açmalısınız («sizin Hesabınız» və ya «Hesab»).
4.2. Hesabınızı açmaq və Xidmətlərdən istifadə etmək üçün siz:
4.2.1. Saytda «Qeydiyyat» düyməsini sıxıb ekrandakı təlimatlara əməl edə bilərsiniz; və ya
4.2.2. Operatorun vaxtaşırı təklif etdiyi istənilən digər üsulla hesab aça bilərsiniz;
4.3. Hesabınızı açarkən sizdən şəxsi məlumatlarınızı, o cümlədən adınızı və doğum tarixinizi, habelə ünvan, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı daxil olmaqla müvafiq əlaqə məlumatlarını («sizin Əlaqə Məlumatlarınız») təqdim etmək tələb olunacaq. Əlaqə Məlumatlarınızı istənilən vaxt Müştəri Xidmətinə müraciət etməklə, Saytdakı «Mənim Hesabım» idarəetmə səhifəsi vasitəsilə və ya Operatorun vaxtaşırı təklif etdiyi digər üsullarla yeniləyə bilərsiniz.
4.4. Hesabınızı açmaqla siz təsdiq edirsiniz ki:
4.4.1. Xidmətlərdən istifadə etməklə pul qazana, eləcə də itirə biləcəyiniz riskini başa düşür və qəbul edirsiniz;
4.4.2. siz: (a) 18 yaşdan yuxarısınız və (b) sizə şamil olunan qanunvericiliyə və ya yurisdiksiyaya əsasən qumar və ya şans oyunlarının qanuni olduğu yaşa çatmısınız («Tələb olunan Yaş»);
4.4.3. yaşadığınız ərazidə qumar oyunları qanunsuz deyil;
4.4.4. müqavilə bağlamaq üçün hüquqi fəaliyyət qabiliyyətiniz var;
4.4.5. qumar oyunlarından kənarlaşdırılmamısınız; və
4.4.6. əvvəllər bizdə Hesab açmamısınız; və ya
4.4.7. Hesablarınızdan heç biri əvvəllər hər hansı səbəbdən bizim tərəfimizdən bağlanmayıb.
4.5. Hesabınız şəxsi məlumatlarınızla öz düzgün və həqiqi adınıza qeydiyyatdan keçirilməlidir; o sizin üçün yalnız bir dəfə açıla bilər və başqa şəxs, ailə, ev təsərrüfatı, ünvan (poçt və ya IP), e-poçt ünvanı, Giriş Cihazı və ya Giriş Cihazlarının ortaq istifadə edildiyi istənilən mühit (məsələn, məktəblər, iş yerləri, ictimai kitabxanalar və s.) və/və ya Xidmətlərlə bağlı hesab vasitəsilə təkrarlanmamalıdır. Bizdə açdığınız və ya Xidmətlərlə bağlı faydalanan sahibi olduğunuz istənilən digər hesab «Dublikat Hesab» sayılır. Biz istənilən Dublikat Hesabı bağlaya bilərik (lakin buna borclu deyilik). Dublikat Hesabı bağladığımız halda:
4.5.1. həmin Dublikat Hesab vasitəsilə əldə edilmiş bütün bonuslar, pulsuz mərclər və onlardan əldə olunan uduşlar ləğv ediləcək və sizin tərəfinizdən itiriləcək;
4.5.2. biz öz mülahizəmizə əsasən həmin Dublikat Hesabda olan bütün uduşları ləğv edə və bütün depozitləri (ləğv edilmiş uduşlara uyğun məbləğlər çıxılmaqla) qaytara bilərik, həmçinin həmin Dublikat Hesabdan geri almadığımız həddə Dublikat Hesabla bağlı bizə borclu olduğunuz istənilən məbləği birbaşa digər Hesablarınızdan (o cümlədən istənilən digər Dublikat Hesabdan) tuta bilərik; və ya
4.5.3. biz öz mülahizəmizə əsasən Dublikat Hesabdan istifadəni etibarlı hesab edə bilərik; bu halda Dublikat Hesab vasitəsilə sizin tərəfinizdən və ya sizin adınızdan edilmiş bütün itkilər və mərclər bizdə qalacaq.
4.6. Avstraliya, Avstriya, Komor Adaları, Fransa, Almaniya, Niderland, İspaniya, Birləşmiş Krallıq, ABŞ və ya FATF-ın qara siyahısına daxil olan ölkələrdən hər hansı birinin rezidentisinizsə, Saytda qeydiyyatdan keçmək və xidmətlərimizdən istifadə etmək hüququnuz yoxdur. Biz yuxarıda göstərilən yurisdiksiyalardan əlavə digər ölkələrdən olan müştərilərdən də öz mülahizəmizə əsasən imtina etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.
5. ŞƏXSİYYƏTİNİZİN YOXLANILMASI; ÇİRKLİ PULLARIN YUYULMASINA QARŞI TƏLƏBLƏR
5.1. Siz təsdiq edirsiniz ki:
5.1.1. Hesabınızı açarkən təqdim etdiyiniz ad və ünvan düzgündür; və
5.1.2. istənilən vaxt Hesabınıza yatırdığınız vəsaitlərin qanuni sahibisiniz.
5.2. İstifadə Şərtlərini qəbul etməklə siz bu məlumatları təsdiqləmək üçün zəruri hesab etdiyimiz və ya üçüncü şəxslər (o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmadan, tənzimləyici orqanlar) tərəfindən tələb oluna bilən yoxlamaları («Yoxlamalar») istənilən vaxt aparmağa bizə icazə verirsiniz. Siz razılaşırsınız ki, bizim sorğumuzla (o cümlədən ödəniş provayderinin sorğusu ilə) bizə təqdim etdiyiniz istənilən məlumat, o cümlədən Hesabınıza edilmiş depozitlər barədə əlavə təfərrüatlar təqdim etməyiniz tələb oluna bilər.
5.3. Yoxlamalar apararkən biz Hesabınızdan vəsait çıxarmağınızı məhdudlaşdıra və/və ya Saytın hamısına və ya bir hissəsinə girişi bloklaya bilərik. Nəzərə alın ki, biz tənzimləyici, təhlükəsizlik və ya kommersiya səbəblərindən Yoxlamaları vaxtaşırı təkrar apara bilərik. Bu məhdudiyyətlər sizin üçün problem yaradırsa, bizimlə əlaqə saxlayın: support@rezon.website.
5.4. Bəzi hallarda Yoxlamaları başa çatdırmaq üçün birbaşa bizə əlavə məlumat təqdim etməyinizi xahiş etmək məqsədilə sizinlə əlaqə saxlamalı ola bilərik. Bu məqsədlə biz yalnız öz mülahizəmizə əsasən sizin yurisdiksiyanızın tətbiq olunan qanunvericiliyinə uyğun və ya digər şəkildə notarial təsdiq edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi və ya ona bərabər təsdiq edilmiş istənilən şəxsiyyət sənədi, ünvanı təsdiq edən sənəd, kommunal xidmət hesabları, bank rekvizitləri, bank çıxarışları və arayışları, habelə vəsaitlərinizin mənbəyini təsdiq edən istənilən sənədi tələb etmək hüququna malik olacağıq. Bu məlumatlar bizi qane edəcək şəkildə təqdim edilənədək biz Hesabda istənilən fəaliyyətinizin qarşısını ala bilərik, yaxud qəsdən yanlış məlumat verdiyinizə inanmaq üçün əsasımız olduqda, Hesabı bağladıqdan sonra ona yatırılmış istənilən məbləği saxlaya bilərik.
5.5. Tələb olunan Yaşa çatmamış şəxslərin Saytdan istifadəsi hüquqpozma ola bilər. Tələb olunan Yaşa çatdığınızı təsdiqləyə bilmədikdə, bunu təsdiqləyənədək Hesabınızı dondura bilərik. Sonradan bizdə qumar əməliyyatları apardığınız zaman Tələb olunan Yaşa çatmadığınız sübut olunarsa:
5.5.1. Hesabınız bağlanacaq;
5.5.2. yetkinlik yaşına çatmadığınız dövrdə aparılmış bütün əməliyyatlar ləğv ediləcək və bununla bağlı yatırdığınız bütün vəsaitlər, mümkün olduqda, depozit üçün istifadə edilmiş ödəniş üsulu ilə sizə qaytarılacaq;
5.5.3. Tələb olunan Yaşa çatmadığınız dövrdə etdiyiniz bütün depozitlər sizə qaytarılacaq; və
5.5.4. Tələb olunan Yaşa çatmadığınız dövrdə əldə etdiyiniz bütün uduşlar itiriləcək (və qaytarılan depozit məbləğindən çıxılacaq), siz isə tələb əsasında Hesabınızdan çıxarılmış bütün vəsaitləri bizə qaytarmalı olacaqsınız.
6. «MÜŞTƏRİNİ TANI» SİYASƏTİ
6.1. Yaş yoxlamasını mümkün qədər asanlaşdırmaq üçün sənədlərinizi göndərərkən bir neçə tövsiyə:
6.1.1. hər sənəd ayrıca şəkil kimi göndərilməlidir;
6.1.2. fotoşəkillərə üstünlük verilir; sənədləri skan etmək istəyirsinizsə, onları .jpeg formatında göndərin.
6.2. Şəkil çəkərkən:
6.2.1. bank kartınızın nömrəsinin ilk 6 və son 4 rəqəminin görünməsinə, CVV kodunun isə gizlədilməsinə əmin olun;
6.2.2. şəkliniz aydın, bütün mətn isə asan oxunan olmalıdır;
6.2.3. pasportunuzun və ya şəxsiyyət vəsiqənizin fotoşəkilli səhifəsi şəkildə tam görünməlidir; heç bir hissəni kəsməyin və əlinizlə və ya barmaqlarınızla örtməyin;
6.2.4. işıqlandırma yaxşı olmalıdır; parıltının qarşısını almaq üçün fləşdən istifadə etməyin.
Bütün bunlar zəruridir, çünki bu, məsuliyyətli oyunun ayrılmaz hissəsidir və tətbiq olunan qanunvericilik bunu tələb edir.
6.3. Hesabımı niyə təsdiqləməliyəm? – Yeni hesab yaratdığınız zaman 18 yaşdan yuxarı olduğunuzu və özünüzü təqdim etdiyiniz şəxs olduğunuzu yoxlayırıq («müştərini tanı» və ya KYC proseduru). Bu, məsuliyyətli oyunun ayrılmaz hissəsidir və qanun bunu bizdən tələb edir.
6.4. Nə təqdim etməliyəm? – Yaşınızı təsdiqləmək üçün aşağıdakı sənədlərdən birini qəbul edirik:
6.4.1. pasport (tövsiyə olunur);
6.4.2. sürücülük vəsiqəsi;
6.4.3. milli şəxsiyyət vəsiqəsi;
6.4.4. ödəniş kartı (ilk 6 və son 4 rəqəm görünməli, CVV isə gizlədilməlidir).
Təhlükəsizlik qeydi: Biz ödəniş kartlarının tam məlumatlarını (məsələn, tam kart nömrəsini və ya CVV kodunu) saxlamırıq. Bütün ödəniş əməliyyatları yalnız PCI DSS standartına tam uyğun olan təhlükəsiz üçüncü tərəf ödəniş şlüzləri vasitəsilə emal olunur.
6.5. Şəxsiyyətinizi (KYC) təsdiqləmək üçün bizə əlavə sənədlər lazım ola bilər, o cümlədən:
6.5.1. imzalanmış kredit müqaviləsi;
6.5.2. kommunal xidmət hesabı (6 aydan köhnə olmayan);
6.5.3. bank çıxarışı (6 aydan köhnə olmayan);
Sənədlərinizin qənaətbəxş vəziyyətdə olduğuna əmin olun.
6.6. Sənədlərimi sizə necə göndərə bilərəm? – Hesabınızı təsdiqləməyin ən sürətli və asan yolu bunu onlayn etməkdir; sənədləri e-poçtla da göndərə bilərsiniz. İlk cəhddən uğur qazanmaq üçün bir neçə tövsiyə:
6.6.1. hesabınıza daxil olun;
6.6.2. «Mənim profilim» bölməsinə keçin və «Verifikasiya» və ya «KYC» vərəqini seçin;
6.6.3. sənədlərinizin aydın fotoşəkillərini və ya skanlarını yükləmək üçün ekrandakı təlimatlara əməl edin. Təhlükəsiz portalımız Məxfilik Bildirişimizə uyğun olaraq məlumatlarınızı qorumaq üçün qabaqcıl şifrələmədən istifadə edir.
6.7. Qeydiyyat zamanı hesab yaratma səhifəsində təhlükəsizlik məqsədilə sizdən müəyyən məlumatlar təqdim etməyinizi xahiş edəcəyik:
6.7.1. adınız və əlaqə məlumatlarınız, o cümlədən hesabınıza məxsus etibarlı e-poçt ünvanı;
6.7.2. doğum tarixiniz – ən azı 18 yaşınız olmalıdır;
6.7.3. unikal istifadəçi adı (istifadəçi adınız yalnız hərflər, rəqəmlər, alt xətt və
defislərdən ibarət ola bilər) və hesabınıza yalnız sizin daxil ola bilməyinizi təmin edən parol;
6.7.4. oyun valyutanız və depozit limiti;
6.7.5. təhlükəsizlik sualı və onun cavabı;
6.7.6. qeydiyyat səhifəmiz məlumatlarınızı daxil etdikcə yoxlayır və hər hansı problem barədə sizə bildirir ki, «Hesabımı yarat» düyməsini sıxmazdan əvvəl lazımi düzəlişləri edə biləsiniz.
6.8. Hüquqi səbəblərdən xaricə səfər edərkən hesabınıza daxil ola bilməyə bilərsiniz.
6.9. Oyun provayderlərinin və Müştərilərin qəbul edilmədiyi ərazilərin siyahısı vaxtaşırı dəyişdirilə bilər.
7. İSTİFADƏÇİ ADI, PAROL, PIN KOD VƏ MÜŞTƏRİ MƏLUMATLARI
7.1. Hesabınızı açdıqdan sonra istifadəçi adınızın, parolunuzun və/və ya hesab nömrənizin hər hansı şəxsə (qəsdən və ya təsadüfən) açıqlanmasının qarşısını almaq üçün bütün ağlabatan tədbirləri görməlisiniz, o cümlədən (mümkün olduqda) Giriş Cihazınızda müasir təhlükəsizlik proqram təminatının quraşdırılmasını təmin etməlisiniz.
7.2. Düzgün daxil edilmiş istifadəçi adınız və parolunuz və/və ya hesab nömrəniz ilə aparılan bütün əməliyyatlar, onlara icazə verib-verməməyinizdən asılı olmayaraq, etibarlı hesab ediləcək və istifadəçi adınızı, parolunuzu və ya hesab nömrənizi üçüncü şəxsə (qəsdən və ya təsadüfən) açıqladığınız halda biz heç bir iddiaya görə məsuliyyət daşımırıq.
7.3. Siz açıq şəkildə təsdiq və bəyan edirsiniz ki, siyasi cəhətdən nüfuzlu şəxs (PEP), yaxud PEP-in yaxın ailə üzvü və ya məlum yaxın tərəfdaşı deyilsiniz. Bizimlə münasibətləriniz ərzində istənilən vaxt statusunuz dəyişərsə, bu barədə dərhal Müştəri Xidmətimizə məlumat verməyə qəti şəkildə borclusunuz.
7.4. Hesabınızın məlumatlarını itirmisinizsə və ya unutmusunuzsa, yaxud icazəsi olmayan üçüncü şəxsin onlardan xəbərdar olduğuna inanmaq üçün əsasınız varsa, onları dəyişdirmək üçün dərhal bizimlə əlaqə saxlayın: support@rezon.website; əlaqə məlumatları «Bizimlə əlaqə» səhifəsində göstərilib.
8. HESABINIZA DEPOZİTLƏR, ÇIXARIŞLAR VƏ GERİ QAYTARMALAR
8.1. 8-ci Bölmənin məqsədləri üçün:
8.1.1. «Geri Qaytarma» yalnız heç bir oyun fəaliyyəti həyata keçirilməmiş depozit məbləğinin qaytarılması deməkdir. Geri Qaytarma depozitdən sonra 7 (yeddi) gün ərzində Dəstək xidmətindən tələb edilməlidir. Biz istənilən Geri Qaytarma üçün ödəniş emalı xərclərini ödəmək məqsədilə inzibati haqq tutmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq.
8.1.2. «Çıxarış» real pul balansınızdan vəsaitin ödənilməsi deməkdir. Çirkli pulların yuyulmasına qarşı (AML) qaydalara əməl etmək üçün bütün real pul depozitləri Çıxarış emal edilməzdən əvvəl ən azı bir dəfə (1x) tam həcmdə mərc edilməlidir. Çıxarışlar 7 günlük müddətə tabe deyil, lakin ciddi şəkildə KYC və mərc tələblərinə tabedir.
8.2. Xidmətlərdə iştirak etmək istəyirsinizsə, Hesabınıza sahibi olduğunuz hesabdan və ya mənbədən vəsait yatırmalısınız. Daha sonra bu vəsaitlərdən mərc etmək və ya oynamaq üçün istifadə edə bilərsiniz. Sahibi olmadığınız ödəniş üsulundan istifadə etsəniz, bütün müvafiq Yoxlamalar uğurla başa çatanadək Hesaba edilmiş istənilən depoziti etibarsız (və ondan əldə olunan istənilən uduşu etibarsız) hesab etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.
Nəzərə alın ki, Geri Qaytarma yalnız Geri Qaytarılmasını tələb etdiyiniz məbləğin depozitindən sonra hesabınızda heç bir oyun fəaliyyəti olmadıqda həyata keçirilir. Hesabınızdan bütün digər çıxarışlar Xidmətlərdən istifadə nəticəsində əldə etdiyiniz uduşların ödənilməsi kimi qəbul ediləcək.
Geri Qaytarma və ya istənilən digər çıxarış tələb etmək üçün dəstək xidmətimizlə e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayın: support@rezon.website və KYC-nizi tamamlamaq üçün dəstək xidmətinin tələb etdiyi bütün sənədləri təqdim edin. Əlaqə məlumatlarımızı «Bizimlə əlaqə» bölməsində tapa bilərsiniz. KYC proseduru üçün lazım olan sənədlərin siyahısı dəstək xidmətimizin sizə göndərəcəyi e-poçtda göstəriləcək.
Nəzərə alın ki, Geri Qaytarma müvafiq vəsaitlərin Hesabınıza yatırılmasından ən geci 7 (yeddi) gün sonra tələb edilə bilər. Bu müddət bitdikdən sonra bütün çıxarışlar Xidmətlərdən istifadə nəticəsində əldə etdiyiniz uduşların ödənilməsi kimi qəbul ediləcək.
8.3. Hər hansı qeyri-müəyyənliyin qarşısını almaq üçün Hesabınız bank hesabı kimi istifadə edilməməlidir və Hesabınıza depozitlər və ondan çıxarışlar (o cümlədən çarjbeklər) müvafiq mərc və ya oyun fəaliyyəti olmadan baş verdiyini aşkar etsək, emal xərclərini ödəmək üçün çıxarış məbləğindən 10% (minimum 10 EUR və ya başqa valyutada ekvivalenti) inzibati haqq tutmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq (hesabı bağlayıb-bağlamamağımızdan və ya dondurub-dondurmamağımızdan asılı olmayaraq). Çirkli pulların yuyulmasına qarşı (AML) ciddi qaydalara əməl etmək üçün bütün yatırılmış vəsaitlər çıxarış tələb edilməzdən əvvəl Xidmətlərimizdə ən azı bir dəfə (1x) tam həcmdə mərc edilməlidir. Bəzi ödəniş üsulları üçün və ya yüksək riskli hallarda Şirkət bu tələbi üç dəfəyə (3x) qədər artırmaq hüququnu özündə saxlayır. Bu mərc tələbi yerinə yetirilmədikdə, çıxarış sorğusunu rədd etmək və ya emal xərclərini ödəmək üçün inzibati haqq tətbiq etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.
8.4. Yerli qanunvericiliyiniz və ya vergi, yaxud digər orqanlar tələb etdiyi həddə Xidmətlərdən əldə olunan uduş və itkilərinizi bəyan etmək sizin məsuliyyətinizdir.
8.5. Hesabınızda gündəlik depozit limiti təyin edə bilərsiniz. Depozit limitinin necə təyin ediləcəyini öyrənmək üçün müraciət edin: support@rezon.website. Depozit limitinizin təsdiqlənmiş istənilən azaldılması dərhal qüvvəyə minir.
8.6. Hesabınızın bağlanmasına dair şərtlərə və ya bu Qaydalar və Şərtlərdə, yaxud onlara edilmiş dəyişikliklərdə nəzərdə tutulmuş istənilən digər şərtlərə əməl edilməklə, siz istənilən vaxt Hesabınızdan vəsait çıxarılmasını tələb edə bilərsiniz, bu şərtlə ki:
8.6.1. Hesabınıza edilmiş bütün ödənişlərin mədaxil olunduğu təsdiqlənib və heç biri çarjbekə, geri çağırılmaya və ya digər formada ləğvə məruz qalmayıb;
8.6.2. «Şəxsiyyətinizin yoxlanılması; Çirkli pulların yuyulmasına qarşı tələblər» bölməsində göstərilən bütün Yoxlamalar bizi qane edəcək şəkildə aparılıb; və
8.6.3. Hesabınıza tətbiq olunan bütün digər çıxarış şərtlərinə (məsələn, tətbiq olunan Bonus Şərtlərinə) əməl etmisiniz.
8.7. Təsdiqlədiyimiz istənilən çıxarış üçün, vəsaitlərin sizə necə köçürülməli olduğu barədə kifayət qədər məlumat təqdim etməyiniz şərti ilə, müvafiq vəsaitləri sizə qaytaracağıq (çəkilmiş xərclər və ya tətbiq olunan qanunvericiliyə əməl etmək üçün çıxarışınızdan tutulmalı olan istənilən digər məbləğlər çıxılmaqla).
8.8. Çıxarışınız üçün ödəniş üsulu və valyuta ilə bağlı istəyinizi nəzərə almağa çalışacağıq. Lakin buna zəmanət verilə bilməz. Buna görə də çıxarışları tələb etdiyinizdən fərqli ödəniş üsulu ilə, məsələn, digər ödəniş provayderləri vasitəsilə, bank çeki və ya köçürmə ilə emal edə və ödəyə bilərik (müvafiq ödəniş üsulları üzrə haqlar Saytda göstərilib). Eyni şəkildə, bəzi hallarda çıxarışınızın valyutası depozitinizin valyutasından və ya tələb etdiyiniz valyutadan fərqlənə bilər və depozitlərinizi bir valyutadan digərinə çevirməli olduğumuz hallarda konvertasiya məzənnəsi bizim mülahizəmizlə müəyyən edilir.
8.9. Kriptovalyuta ilə vəsait yatırmağı və ya çıxarmağı seçsəniz, bütün əməliyyat məlumatlarının düzgünlüyünə görə yalnız siz məsuliyyət daşıyırsınız. Vəsaitləri göstərilən dəqiq pul kisəsi ünvanına göndərməli və platformamızın dəstəklədiyi düzgün blokçeyn şəbəkəsindən (məsələn, ERC-20, TRC-20 və s.) istifadə etməlisiniz. Yanlış ünvana, dəstəklənməyən şəbəkə vasitəsilə və ya dəstəklənməyən kriptovalyutada göndərilməsi nəticəsində itirilmiş vəsaitlərə görə məsuliyyət daşımırıq. Şirkət belə itirilmiş vəsaitləri bərpa etməyə cəhd etməyəcək. Kriptovalyuta əməliyyatlarının mübadilə məzənnəsi sorğunun başladıldığı anda deyil, əməliyyatın blokçeyndə emal edildiyi dəqiq anda ödəniş provayderimiz tərəfindən müəyyən edilir.
8.10. MƏHDUDİYYƏTLƏR:
8.10.1. Minimum depozit məbləği 10 EUR-dur.
8.10.2. Minimum çıxarış məbləği 10 EUR-dur.
8.10.3. Çıxarışlar komissiyasız emal olunur. Depozit üzrə komissiya yalnız istifadəçinin ödəniş sistemindən asılıdır.
8.10.4. Bütün ödəniş sorğuları yalnız KYC verifikasiyası uğurla başa çatdıqdan və Hesabınız yekun olaraq təsdiqləndikdən sonra emal olunur. Hesabınız təsdiqləndikdən sonra çıxarışlar növbə qaydasında emal olunur:
8.10.4.1. tələb olunan məbləğ 1 000 EUR-u (və ya başqa valyutada ekvivalentini) keçmirsə, 72 saat ərzində;
8.10.4.2. tələb olunan məbləğ 1 000 EUR-u (və ya başqa valyutada ekvivalentini) keçirsə, 7 (yeddi) günədək.
8.10.4.3. Nəzərə alın ki, emalımızdan sonra vəsaitlərin şəxsi bank hesabınıza və ya elektron pul kisənizə çatma müddəti tamamilə müvafiq ödəniş xidməti provayderinin və ya bankın işindən asılıdır.
8.10.5. Təşkilatçı 8.10.7.1, 8.10.7.2, 8.10.7.3, 8.10.7.4, 8.10.7.5, 8.10.7.6, 8.10.7.7, 8.10.7.8 və 8.10.7.9-cu bəndlərdə göstərilən çıxarış limitlərinə uyğun olaraq oyunçuya vəsait ödənişini məhdudlaşdırmaq hüququna malikdir. Təşkilatçı ödənilməmiş borc məbləğlərinə faiz ödəmir. Bu şərtlər Saytda təklif olunan cekpot uduşlarına şamil edilmir.
8.10.7.1. Saytda ayda 60 $-a qədər depozit etmiş oyunçular balanslarından aşağıdakı limitlər çərçivəsində vəsait çıxara bilərlər:
a. Maksimum çıxarış məbləği: gündə 120 $;
b. Maksimum çıxarış məbləği: həftədə 300 $;
c. Maksimum çıxarış məbləği: ayda 600 $.
8.10.7.2. Saytda ayda 60 $-dan 120 $-a qədər depozit etmiş oyunçular balanslarından aşağıdakı limitlər çərçivəsində vəsait çıxara bilərlər:
a. Maksimum çıxarış məbləği: gündə 400 $;
b. Maksimum çıxarış məbləği: həftədə 700 $;
c. Maksimum çıxarış məbləği: ayda 1 200 $.
8.10.7.3. Saytda ayda 120 $-dan 300 $-a qədər depozit etmiş oyunçular balanslarından aşağıdakı limitlər çərçivəsində vəsait çıxara bilərlər:
a. Maksimum çıxarış məbləği: gündə 1 000 $;
b. Maksimum çıxarış məbləği: həftədə 2 100 $;
c. Maksimum çıxarış məbləği: ayda 3 500 $.
8.10.7.4. Saytda ayda 300 $-dan 600 $-a qədər depozit etmiş oyunçular balanslarından aşağıdakı limitlər çərçivəsində vəsait çıxara bilərlər:
a. Maksimum çıxarış məbləği: gündə 1 700 $;
b. Maksimum çıxarış məbləği: həftədə 3 500 $;
c. Maksimum çıxarış məbləği: ayda 6 000 $.
8.10.7.5. Saytda ayda 600 $-dan 1 200 $-a qədər depozit etmiş oyunçular balanslarından aşağıdakı limitlər çərçivəsində vəsait çıxara bilərlər:
a. Maksimum çıxarış məbləği: gündə 3 500 $;
b. Maksimum çıxarış məbləği: həftədə 7 000 $;
c. Maksimum çıxarış məbləği: ayda 12 000 $.
8.10.7.6. Saytda ayda 1 200 $-dan 3 000 $-a qədər depozit etmiş oyunçular balanslarından aşağıdakı limitlər çərçivəsində vəsait çıxara bilərlər:
a. Maksimum çıxarış məbləği: gündə 7 000 $;
b. Maksimum çıxarış məbləği: həftədə 14 000 $;
c. Maksimum çıxarış məbləği: ayda 23 000 $.
8.10.7.7. Saytda ayda 3 000 $-dan 6 000 $-a qədər depozit etmiş oyunçular balanslarından aşağıdakı limitlər çərçivəsində vəsait çıxara bilərlər:
a. Maksimum çıxarış məbləği: gündə 17 500 $;
b. Maksimum çıxarış məbləği: həftədə 35 000 $;
c. Maksimum çıxarış məbləği: ayda 60 000 $.
8.10.7.8. Saytda ayda 6 000 $-dan 12 000 $-a qədər depozit etmiş oyunçular balanslarından aşağıdakı limitlər çərçivəsində vəsait çıxara bilərlər:
a. Maksimum çıxarış məbləği: gündə 35 000 $;
b. Maksimum çıxarış məbləği: həftədə 70 000 $;
c. Maksimum çıxarış məbləği: ayda 120 000 $.
8.10.7.9. Saytda ayda 12 000 $-dan çox depozit etmiş oyunçulara oyun fəaliyyətlərinə əsasən müəyyən edilən fərdi çıxarış limitləri tətbiq olunur.
8.10.7.10. Təşkilatçı əvvəlcədən yazılı bildiriş vermədən və ya səbəbləri izah etmədən ayrı-ayrı oyunçuların hesablarına məhdudiyyətlər tətbiq etmək hüququna malikdir.
8.11. ÖDƏNİŞ SİSTEMLƏRİNİN MƏHDUDİYYƏT QOYDUĞU ÖLKƏLƏR
8.11.1. Visa / Mastercard – Biz oyun/qumar uduşlarının Visa-nın OCT (Original Credit Transfer) vasitəsilə və ya Payment Transfer (Mastercard) vasitəsilə ödənilməsini dəstəkləyirik. Ödəniş üçün ilkin şərt əvvəlcə depozitin edilməsidir; Mastercard üçün bu depozit 3-D Secure MID vasitəsilə edilməlidir. Əlavə tələblər: müvafiq kredit kartı korporativ kart olmamalı və müvafiq kart sistemi tərəfindən dəstəklənən ölkədə buraxılmalıdır (aşağıya baxın). Bir əməliyyat üzrə limitlər Visa üçün 60 000,00 EUR, Mastercard üçün 5 000,00 EUR-dur.
8.11.2. Visa – Visa (OCT) üçün dəstəklənməyən ölkələrin siyahısı mövcuddur. OCT-də iştirak etməyən ölkələr: Amerika Samoası, Angilya, Baham adaları, Fici, Quam, Palau, Panama, Rusiya, Samoa, Seyşel adaları, Trinidad və Tobaqo və Vanuatu.
9. BONUSLAR
9.1. rezon.casino istənilən Müştərinin hesabında mövcud olan və hələ istifadə edilməmiş istənilən bonusu silmək, əlavə etmək və ya dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. İstifadə edilmiş və aktiv bonus adi şəraitdə rezon.casino tərəfindən silinməyəcək.
9.2. Bonuslara mərc tələbləri tətbiq oluna bilər. Mərc tələbləri tətbiq olunduqda, Müştəri bonusdan istifadə etmək barədə qərar verməzdən əvvəl bu tələblər müvafiq qaydada göstəriləcək. Çıxarış yalnız real pul balansından mümkündür; çıxarış zamanı bonus balansı itirilir. rezon.casino hansı oyunun və xidmətin mərc tələblərinə hansı həcmdə töhfə verdiyini müəyyən etmək hüququna malikdir. Konkret aksiya şərtlərində başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, standart mərc tələbi depozit məbləği ilə alınmış bonus məbləğinin cəminin iyirmi beş qatıdır (25x). Məsələn, 100 EUR depozit edib 100 EUR bonus alsanız, istənilən uduşu çıxarmazdan əvvəl 25 x (100 + 100) = 5 000 EUR mərc etməlisiniz.
9.3. Bonuslar hər şəxs (Müştəri), hər ev təsərrüfatı, hər ünvan, hər mobil telefon, hər ortaq kompüter və hər ortaq IP ünvanı üçün bir dəfə alına bilər. İstənilən oyun və ya xidmətlərdə risksiz mərclər mərc tələblərinə daxil edilmir. Pulsuz fırlanmalardan əldə edilən uduşlar real pul balansına əlavə olunur.
9.4. Depozitsiz pulsuz fırlanma bonusundan və həmin bonus vəsaitləri ilə oyundan qazanıla bilən maksimum məbləğ 50 EUR və ya başqa valyutada ekvivalentidir. Real pul depoziti etmədən 50 EUR-dan artıq istənilən uduş etibarsız sayılır və rezon.casino-da qalır. Nümunə: müştəri depozitsiz pulsuz fırlanma bonusu alır. Pulsuz fırlanmalar oynanılır və müştəri 10 EUR udur. Müştəri digər oyunları oynamağa davam edir və 90 EUR udur, nəticədə rezon.casino kassasında cəmi 100 EUR olur. Bu halda müştəri 50 EUR uduş həddini aşmışdır; 50 EUR çıxarış üçün əlçatan olacaq, 50 EUR isə rezon.casino-da qalacaq.
9.5. Aktiv bonus olduqda maksimum mərc bir fırlanma üçün 5 EUR və ya bir ödəniş xətti üçün 0,5 EUR-dur. rezon.casino oyunlarında və/və ya xidmətlərində daha böyük mərclərdən yaranan mərcləri və mərc dövriyyəsini ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.
9.6. rezon.casino Müştərilərin yaşaya biləcəyi müxtəlif ölkələr üçün səbəbləri açıqlamadan bonuslarla bağlı müxtəlif məhdudiyyətlər tətbiq etmək hüququnu özündə saxlayır. Biz həmçinin ayrı-ayrı müştərilərə və ya müştəri qruplarına xüsusi bonuslar təklif etmək, habelə onları izahat vermədən və/və ya hər hansı formada kompensasiya ödəmədən dayandırmaq, dəyişdirmək və ya başqa şəkildə düzəliş etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.
9.7. Oyunçu və ya oyunçular qrupu kazino bonuslarından sui-istifadə edərsə, rezon.casino bundan əldə edilmiş istənilən uduşu müsadirə etmək və oyunçunun hesabını (hesablarını) bağlamaq hüququna malikdir. Bonuslara münasibətdə sui-istifadə davranışı və/və ya bonus sui-istifadəsi, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmadan, aşağıdakıları əhatə edir:
9.7.1. Oyunçu balansı artırmaq üçün dispersiyanı yüksəltmək məqsədilə bonus şərtlərinə əsasən icazə verilən maksimum məbləğdə mərclər və/və ya stavkalar edir;
9.7.2. Oyunçu böyük uduşdan sonra mərc və/və ya stavka məbləğini azaldır və oyunu daha aşağı volatilliyə malik oyunla əvəz edir;
9.7.3. Oyunçu bonus məbləğinin yuxarı həddinə qədər depozit edir, lakin artıq deyil. 50% və daha yüksək depozit bonuslarına aiddir;
Hesab bonus sui-istifadəsi kimi qeyd edildikdən sonra rezon.casino-da istənilən digər bonuslardan istifadə etmək və/və ya aksiyalarda iştirak etmək qadağandır.
9.8. Hesab bonus sui-istifadəsi kimi qeyd edildikdən sonra rezon.casino-da istənilən digər bonuslardan istifadə etmək və/və ya aksiyalarda iştirak etmək qadağandır.
9.9. Kazinomuzda istənilən oyunçu istənilən sayda Pulsuz Fırlanma ala bilər. Pulsuz Fırlanmaların sayı və mövcudluğu kazino administratoru tərəfindən müəyyən edilir. Pulsuz Fırlanma – oyunçunun balansından heç bir vəsait tutulmayan slot fırlanmasıdır.
9.10. Pulsuz Fırlanmalar nəticəsində əldə edilən uduşlar oyunçunun bonus balansına köçürülür. Pulsuz Fırlanma uduşları mərc edilməlidir. Mərc tələbləri x5-dən x35-ə qədər dəyişir və bütün məbləğə tətbiq olunur. Mərc yalnız real pul balansı ilə edilməlidir. Bonusu buna uyğun olan istənilən slotda mərc edə bilərsiniz. Vəsaiti yalnız bütün mərc tələbləri yerinə yetirildikdən sonra çıxara bilərsiniz. Çıxarış zamanı tam mərc edilməmiş bonus vəsaitiniz varsa, bütün bonus vəsaitləri ləğv ediləcək.
9.11. Fasilə müddəti və ya Özünü İstisna daxil olmaqla, Məsuliyyətli Oyun limitlərindən hər hansı birini aktivləşdirsəniz, Hesabınızdakı bütün aktiv bonuslar, istifadə edilməmiş bonuslar və oynanılmamış pulsuz fırlanmalar dərhal ləğv ediləcək və birdəfəlik itiriləcək. Hesabınız yenidən açıldıqdan sonra bu bonusları bərpa etməyəcəyik.
10. SAYTDAN QANUNİ İSTİFADƏ
10.1. Sayta giriş və ya Saytdan, yaxud Sayt vasitəsilə istənilən Xidmətdən istifadə müəyyən ölkələrin bəzi və ya bütün rezidentləri, yaxud orada olan şəxslər üçün qanuni olmaya bilər. Biz Saytın bu cür fəaliyyətin qanunsuz olduğu ölkələrdə – o cümlədən Amerika Birləşmiş Ştatlarında və Saytda sadalanan ərazilərdə – olan şəxslər tərəfindən mərc, oyun və ya istənilən digər məqsədlər üçün istifadə edilməsini nəzərdə tutmuruq. Saytın belə bir ölkədə əlçatan olması və ya həmin ölkənin rəsmi dilində təqdim edilməsi Sayta giriş və ondan istifadənin, depozitlərin edilməsinin və ya Hesabınızdan uduşların alınmasının qanuniliyinə dair təminat və ya zəmanət kimi şərh edilməməlidir. Saytın mövcudluğu bu cür fəaliyyətin qanunla qadağan olunduğu istənilən yurisdiksiyada mərc, oyun və ya digər xidmətlərdən istifadəyə və ya onlara abunə olmağa dair bizim tərəfimizdən təklif, çağırış və ya dəvət sayılmır.
10.2. Olduğunuz yerdə tətbiq olunan qanunvericiliyi müəyyən etmək sizin məsuliyyətinizdir. Hesabınızı açarkən və/və ya Saytdan istifadə edərkən öz yurisdiksiyanızda qanuni hərəkət etdiyinizə əmin olmalısınız və bunu edəcəyinizi bəyan edir, təsdiq edir və buna razılaşırsınız.
10.3. Saytdan istifadənin qanuni olmadığı ölkənin rezidenti olduğunuz və ya Saytdan belə bir ölkədən istifadə etdiyiniz bizə məlum olarsa, Hesabınızı dərhal bağlamaq hüququmuz olacaq; bu halda bağlanma tarixində Hesabdakı istənilən balans bunu etmək praktiki olaraq mümkün olan kimi sizə qaytarılacaq.
11. XİDMƏTLƏR VASİTƏSİLƏ MƏRCİNİZİN EDİLMƏSİ VƏ/VƏ YA OYUN
11.1. Mərc etmək və ya Xidmətə daxil olmaq üçün Saytın müvafiq bölməsində verilmiş təlimatlara əməl etməlisiniz.
11.2. Saytdan (birbaşa, tətbiq vasitəsilə və ya başqa şəkildə) istifadə edərkən Xidmətlər vasitəsilə etdiyiniz istənilən mərcin, stavkanın və ya oxşar əməliyyatın («Əməliyyat») təfərrüatlarının müvafiq Oyun Qaydalarına uyğun olaraq düzgün olmasını təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir.
11.3. Əməliyyat tarixçənizə Saytda «Mənim Hesabım» düyməsini sıxmaqla və ya Müştəri Xidməti komandamız vasitəsilə (o cümlədən yazılı çıxarış tələb etməklə) baxa bilərsiniz.
11.4. Biz istənilən vaxt öz mülahizəmizə əsasən, yaxud İstifadə Şərtlərini pozduğunuz halda, tələb etdiyiniz istənilən Əməliyyatı tam və ya qismən rədd etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Siz müvafiq təsdiqi verənədək (və ya o, başqa şəkildə bizim tərəfimizdən qəbul edilənədək) heç bir Əməliyyat qəbul edilmiş sayılmır. Əməliyyatın uğurla qəbul edilib-edilmədiyinə şübhəniz varsa, müraciət edin: support@rezon.website.
11.5. Əməliyyat bizim tərəfimizdən qəbul edildikdən sonra, başqa razılaşma olmadıqda, onu ləğv edə bilməzsiniz.
11.6. Oyunlarla bağlı müvafiq Oyun Qaydaları hansı andan etibarən daha mərc və stavka qəbul etməyəcəyimizi müəyyən edir.
11.7. Biz Əməliyyatı Sövdələşmə, Fırıldaqçılıq, Saxtakarlıq və Cinayət Fəaliyyəti, Səhvlər və ya Buraxılmalar səbəbindən, habelə Şəxsiyyətinizin Yoxlanılmasına dair şərtlərə əsasən ləğv edə və ya dəyişdirə bilərik.
12. MƏSAFƏDƏN OYUN VƏ YA MƏRC
12.1. Xidmətlərə elektron kommunikasiya vasitəsilə daxil olduğunuz halda bilməlisiniz ki:
12.1.1. Saytdan mərc etmək və ya oyun oynamaq üçün istifadənizlə bağlı:
12.1.1.1. siz başqalarının istifadə etdiyindən daha yavaş bağlantı və ya avadanlıqdan istifadə edə bilərsiniz və bu, Saytda təklif olunan vaxta həssas tədbirlərdə nəticələrinizə təsir göstərə bilər;
12.1.1.2. aşağıdakı «İT nasazlığı» bölməsinə uyğun həll ediləcək sistem qüsurları, nasazlıqlar, səhvlər və ya xidmət fasilələri ilə qarşılaşa bilərsiniz;
12.1.1.3. Saytda təklif olunan hər bir tədbir və ya oyun üçün Oyun Qaydaları mövcuddur və Saytda təklif olunan Xidmətlərdən istifadə etməzdən əvvəl siz onları nəzərə almalısınız.
13. SÖVDƏLƏŞMƏ, FIRILDAQÇILIQ, SAXTAKARLIQ VƏ CİNAYƏT FƏALİYYƏTİ
13.1. Xidmətlərlə bağlı aşağıdakı təcrübələr (və ya onlardan hər hansı biri):
13.1.1. bonuslardan və ya digər aksiyalardan sui-istifadə; və/və ya
13.1.2. ədalətsiz xarici amillərdən və ya təsirlərdən istifadə (adətən fırıldaqçılıq adlanır); və/və ya
13.1.3. ədalətsiz üstünlük əldə etmək (aşağıda müəyyən edildiyi kimi);
13.1.4. istənilən Dublikat Hesabın açılması; və/və ya
13.1.5. saxtakarlıq təcrübəsi və ya cinayət fəaliyyəti ilə məşğul olmaq (aşağıda müəyyən edildiyi kimi),
13.1.6. «Qadağan olunmuş Təcrübələr» təşkil edir, icazə verilmir və İstifadə Şərtlərinin əhəmiyyətli pozuntusu sayılır. Biz bu cür təcrübələrin qarşısını almaq və onları aşkar etmək, baş verdiyi halda isə müvafiq oyunçuları müəyyən etmək üçün bütün ağlabatan tədbirləri görəcəyik. Bununla belə, yuxarıda deyilənlərə uyğun olaraq, Qadağan olunmuş Təcrübələr nəticəsində çəkə biləcəyiniz istənilən itki və ya zərər üçün məsuliyyət daşımırıq və bununla bağlı gördüyümüz istənilən tədbir yalnız bizim mülahizəmizlə həyata keçirilir.
13.2. Hər hansı şəxsin Qadağan olunmuş Təcrübə ilə məşğul olduğundan şübhələnirsinizsə, ağlabatan şəkildə mümkün olan qədər tez bu barədə bizə e-poçt göndərməklə və ya Müştəri Xidmətinə zəng etməklə məlumat verməlisiniz.
13.3. Siz Xidmətlərə girişiniz və ya onlardan istifadənizlə əlaqədar Qadağan olunmuş Təcrübənin heç bir formasında iştirak etməməyə və onunla əlaqəli olmamağa razılaşırsınız.
13.4. Əgər:
13.4.1. Qadağan olunmuş Təcrübənin hər hansı formasında iştirak etdiyinizə və ya onunla əlaqəli olduğunuza inanmaq üçün əsaslı səbəblərimiz varsa (inamımızın əsasına müvafiq dövrdə qumar və oyun sənayesində istifadə olunan saxtakarlıq, fırıldaqçılıq və sövdələşməni aşkarlama təcrübələrindən bizim (və oyun tərəfdaşlarımızın və digər təchizatçılarımızın) istifadəsi daxil ola bilər); və ya
13.4.2. siz qumar xidmətlərinin hər hansı digər onlayn provayderində mərc etmisiniz və/və ya onlayn oyun oynamısınız və (həmin oyun nəticəsində) Qadağan olunmuş Təcrübədə və ya başqa qeyri-qanuni fəaliyyətdə şübhəli bilinirsinizsə; və ya
13.4.3. Hesabınıza etdiyiniz alışlardan və ya depozitlərdən hər hansı biri üzrə «çarjbek» etdiyiniz və ya onu inkar etdiyiniz bizə məlum olarsa; və ya
13.4.4. bizim əsaslı fikrimizcə Xidmətlərdən istifadəni davam etdirməyiniz tənzimlənən statusumuza, o cümlədən Lisenziyalaşdırma Orqanı tərəfindən lisenziyalaşdırılmağa davam etmək qabiliyyətimizə zərər vura bilərsə; və ya
13.4.5. siz müflis olarsanız və ya dünyanın istənilən yerində analoji prosedura məruz qalarsanız, onda (o cümlədən Hesabınızın dondurulması və/və ya ləğvi ilə əlaqədar) Hesabınıza (və/və ya Operator Qrupunun şirkətində sizə məxsus istənilən digər hesaba) münasibətdə balansın tamamını və ya bir hissəsini saxlamaq və/və ya hesabdan bu bənddə nəzərdə tutulan hadisələrdən hər hansı birinin təsirinə məruz qalmış və ya istənilən şəkildə onlara aid olan istənilən depozit, ödəniş, bonus və ya uduş məbləğini tutmaq hüququmuz olacaq.
13.5. 13-cü bölmənin məqsədləri üçün:
13.5.1. «saxtakarlıq təcrübəsi» sizin və ya sizin adınızdan, yaxud sizinlə sövdələşərək hərəkət edən istənilən şəxsin həyata keçirdiyi istənilən saxtakarlıq fəaliyyəti deməkdir və o cümlədən, məhdudiyyət qoymadan, aşağıdakıları əhatə edir: (a) saxta çarjbeklər və rakeback fəaliyyəti; (b) sizin və ya istənilən vaxt sizinlə eyni oyunda iştirak etmiş istənilən digər şəxsin oğurlanmış, klonlaşdırılmış və ya başqa şəkildə icazəsiz kredit və ya debet kartından vəsait mənbəyi kimi istifadəsi; (c) ədalətsiz üstünlük əldə etmək üçün (o cümlədən təklif etdiyimiz bonus sxemləri və ya oxşar həvəsləndirmələr vasitəsilə) başqaları ilə sövdələşməniz; (d) yanlış və ya çaşdırıcı hesab məlumatlarını qeydiyyatdan keçirməyə istənilən cəhd; və (e) tətbiq olunan istənilən yurisdiksiyada qanunsuz, pis niyyətlə edilmiş və ya bizi aldatmağa və/və ya müqavilə, yaxud hüquqi məhdudiyyətləri yan keçməyə yönəlmiş hesab etdiyimiz sizin istənilən faktiki və ya cəhd edilmiş hərəkətiniz – belə hərəkətin və ya cəhdin bizə faktiki zərər vurub-vurmamasından asılı olmayaraq;
13.5.2. «cinayət fəaliyyəti» o cümlədən, məhdudiyyət qoymadan, çirkli pulların yuyulmasını və ölkənizin, oynadığınız yerin və ya IP ünvanınızın qeydiyyatdan keçdiyi yerin istənilən qanunu və ya qaydasına əsasən istənilən hüquqpozmanı əhatə edir; və
13.5.3. «ədalətsiz üstünlük» o cümlədən, məhdudiyyət qoymadan, aşağıdakıları əhatə edir:
13.5.3.1. Xidmətlərlə əlaqədar (o cümlədən istənilən oyunla bağlı) istifadə etdiyiniz bizim və ya istənilən üçüncü tərəfin proqram təminatındakı qüsurdan, boşluqdan və ya səhvdən istifadə;
13.5.3.2. üçüncü tərəf proqram təminatından və ya analiz sistemlərindən istifadə; və ya
13.5.3.3. aşağıda müəyyən edildiyi kimi Səhvdən sizin tərəfinizdən istifadə – istənilən halda sizin xeyrinizə və/və ya bizim, yaxud başqalarının zərərinə.
13.6. Qadağan olunmuş Təcrübə ilə bağlı hüquqlarımızdan hər hansı birini həyata keçirərkən tənzimləyici və digər hüquqi öhdəliklərimizə əməl etməklə bu hüquqları sizə və digər müştərilərimizə qarşı ədalətli şəkildə həyata keçirməyimizi təmin etmək üçün bütün ağlabatan səyləri göstərəcəyik.
13.7. Biz müvafiq orqanları, digər onlayn oyun və ya qumar operatorlarını, digər onlayn xidmət provayderlərini və bankları, kredit kartı şirkətlərini, elektron ödəniş provayderlərini və ya digər maliyyə institutlarını şəxsiyyətiniz və sizin tərəfinizdən şübhəli bilinən istənilən Qadağan olunmuş Təcrübə barədə məlumatlandırmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq, siz isə bu cür fəaliyyətin araşdırılmasında bizimlə tam əməkdaşlıq edəcəksiniz.
13.8. Hesabınıza edilmiş istənilən depozit üzrə çarjbek, geri çağırma və ya ləğv başlatsanız, ödənilməmiş depozit məbləğini, habelə vəsaitlərin geri alınması prosesində çəkdiyimiz istənilən inzibati haqları, xərcləri və ya məsrəfləri bizə tam kompensasiya etməyə razılaşırsınız. Biz istənilən ödənilməmiş çarjbek borclarını gələcək depozitlərinizdən, cari balansınızdan və ya sizinlə əlaqəli istənilən digər Hesablardan (o cümlədən Dublikat Hesablardan) avtomatik tutmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq.
14. HESABINIZIN BAĞLANMASI; İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİNİN LƏĞVİ
14.1. Hesabınızda bizə borclu olduğunuz balans göstərilmədiyi təqdirdə, siz istənilən vaxt ən azı iyirmi dörd saat əvvəlcədən xəbərdarlıq etməklə Hesabınızı bağlamaq və İstifadə Şərtlərini ləğv etmək hüququna maliksiniz; bunun üçün bizimlə əlaqə saxlayın: support@rezon.website:
14.1.1. Hesabınızı bağlamaq istədiyinizi bildirməklə; və
14.1.2. Hesabınızı bağlamaq istəməyinizin səbəblərini, xüsusən də bunu ondan istifadə səviyyənizlə bağlı narahatlıq səbəbindən edirsinizsə, göstərməklə.
Biz ağlabatan müddət ərzində sorğunuza cavab verərək Hesabınızın bağlanmasını və bağlanmanın qüvvəyə minəcəyi tarixi təsdiqləyəcəyik; bu şərtlə ki, bağlanma bizim tərəfimizdən həyata keçirilənədək (həmin anda İstifadə Şərtləri ləğv olunur) Hesabınızdakı bütün fəaliyyətə görə məsuliyyəti daşımağa davam edirsiniz.
14.2. 14.1-ci bəndə əsasən Hesabınızın bağlanmasını tələb etdikdə, Hesabınızdakı qalıq balansı sizə qaytaracağıq.
14.3. Bu 14-cü bölməyə əsasən Hesabınızın istənilən ləğvi zamanı Hesabınızdakı qalıq balansın qaytarılmasından istənilən vəsaiti saxlamaq hüququmuz olacaq: (a) «Sövdələşmə, Fırıldaqçılıq, Saxtakarlıq və Cinayət Fəaliyyəti» bölməsinə əsasən; (b) «İstifadə Şərtlərinin Pozulması» bölməsinə əsasən; (c) İstifadə Şərtlərində başqa şəkildə nəzərdə tutulduğu kimi; və ya (d) qanun və ya qaydaların tələb etdiyi kimi.
14.4. Hesabınızdakı qalıq balansı qaytararkən Hesabınızın qeydiyyatı zamanı göstərdiyiniz eyni ödəniş üsulundan və ya ağlabatan şəkildə seçə biləcəyimiz başqa ödəniş üsulundan istifadə edəcəyik.
14.5. Hesabınızı bağladığınız halda, bəzi şəraitdə, sorğunuz əsasında Hesabınızı əvvəlki hesab məlumatları ilə yenidən aça bilərik. Belə halda Hesabınız əvvəlki hesab məlumatlarına malik olsa da, yenidən açılma tarixində qüvvədə olan İstifadə Şərtlərinə tabe olacaq və istənilən əvvəlki hüquqlar (o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmadan, bonuslara və ya şərti uduşlara olan hüquqlar) artıq etibarlı olmayacaq.
14.6. Biz istənilən vaxt (və İstifadə Şərtlərinin istənilən digər müddəalarına baxmayaraq) Əlaqə Məlumatlarınızdan istifadə etməklə sizə yazılı bildiriş (və ya bildiriş cəhdi) göndərərək Hesabınızı bağlamaq və İstifadə Şərtlərini ləğv etmək hüququna malikik. Belə ləğv halında, 14.7-ci bəndə əməl edilməklə, sorğunuzdan sonra ağlabatan şəkildə mümkün olan qədər tez Hesabınızın balansını qaytaracağıq.
14.7. Hesabınızı bağladığımız və İstifadə Şərtlərini «Sövdələşmə, Fırıldaqçılıq, Saxtakarlıq və Cinayət Fəaliyyəti» və ya «İstifadə Şərtlərinin Pozulması» bölmələrinə əsasən ləğv etdiyimiz halda, Hesabınızın balansı qaytarılmır və bağlanma tarixinə sizə qarşı ola biləcək istənilən tələbimiz həddində (istər Hesabınız, istər Dublikat Hesab, istərsə də başqa əsasla) sizin tərəfinizdən itirilmiş sayılır. Hesabınızın bağlanması və İstifadə Şərtlərinin bu Ümumi Şərtlərdən başqa əsaslarla ləğvi istənilən açıq mərclərə təsir etmir, bu şərtlə ki, həmin açıq mərclər etibarlıdır və siz İstifadə Şərtlərini heç bir şəkildə pozmursunuz. Hər hansı qeyri-müəyyənliyin qarşısını almaq üçün, Hesab bağlandığı tarixdən sonra (istər İstifadə Şərtlərinə əsasən bizim tərəfimizdən, istərsə də sorğunuz əsasında) Hesabınıza heç bir bonus köçürməyəcəyik və istənilən şərti uduşa hüququnuz olmayacaq.
14.8. Aşağıdakı bölmələr İstifadə Şərtlərinin istənilən ləğvindən sonra da qüvvədə qalır: «Sövdələşmə, Fırıldaqçılıq, Saxtakarlıq və Cinayət Fəaliyyəti», «Səhvlər və ya Buraxılmalar», «Məsuliyyətimizin İstisna Edilməsi», «İstifadə Şərtlərinin Pozulması», «Əqli Mülkiyyət Hüquqları», «Sizin Şəxsi Məlumatlarınız», «Şikayətlər və Bildirişlər», «Hüquq və Yurisdiksiya», habelə öz xarakterinə görə şərh məqsədləri üçün zəruri olan istənilən digər bölmələr; həmçinin Oyun Qaydalarının, İdman Mərcləri Qaydalarının, Məxfilik Siyasətinin və Əlavə Şərtlərin istənilən müvafiq bölmələri.
14.9. Biz İstifadə Şərtlərində açıq şəkildə göstərilən hallarda Hesabınızı dondurmaq hüququna malikik. Hesabınız dondurulduqda: (a) bizim tərəfimizdən yenidən aktivləşdirilənədək heç bir fəaliyyətə (o cümlədən depozitlərə, çıxarışlara, mərclərə və ya oyuna) icazə verilmir; (b) Hesaba heç bir bonus və ya şərti uduş köçürülmür; və (c) Hesabın dondurulmasına səbəb olan problemi ağlabatan şəkildə mümkün olan qədər tez həll etmək məqsədilə araşdıracağıq ki, Hesab vəziyyətdən asılı olaraq ya yenidən aktivləşdirilsin, ya da bağlansın.
15. XİDMƏTLƏRƏ GİRİŞ VƏ ONLARDAN İSTİFADƏ
15.1. Xidmətlərə daxil olmaq üçün istifadə etməli olduğunuz bütün Giriş Cihazlarınızın və əlaqəli avadanlıqların, şəbəkələrin və internetə giriş xidmətlərinin təmin edilməsi və saxlanılmasına görə yalnız siz məsuliyyət daşıyırsınız. İnternet və ya Xidmətlərə daxil olmaq üçün cəlb etdiyiniz istənilən telekommunikasiya xidməti provayderi tərəfindən sizə vurulmuş istənilən itkilərə (istər xidmətin itirilməsi, zəif internet bağlantısı, kifayət etməyən ötürmə qabiliyyəti, istərsə də başqa səbəbdən yaranmış olsun) görə heç bir şəkildə məsuliyyət daşımırıq. Hər hansı qeyri-müəyyənliyin qarşısını almaq üçün, Operator Xidmətlərin hər hansı konkret üçüncü tərəf proqram təminatı və ya avadanlığı ilə, o cümlədən (qeyri-müəyyənliyin qarşısını almaq üçün) Xidmətlərdən hər hansı birindən müəyyən nəticələr vəd edən üçüncü tərəf analizləri ilə uyğunluğuna dair heç bir təminat və ya zəmanət vermir.
15.2. Heç bir halda Xidmətlərdən böhtan xarakterli, təhqiramiz, ədəbsiz, qanunsuz, irqçi, seksist və ya digər ayrı-seçkilik xarakterli olan və ya belə hesab edilə bilən, yaxud inciklik yarada biləcək istənilən məqsəd üçün istifadə etməməlisiniz. Sayt vasitəsilə təhqiramiz və ya aqressiv dil, yaxud təsvirlərdən istifadə etməməli, söyüş söyməməli, digər istifadəçilər daxil olmaqla istənilən digər şəxsi hədələməməli, təqib etməməli və ya təhqir etməməli, özünüzü başqa şəxs kimi təqdim etməyə cəhd etməməli, habelə Xidmətlərin göstərilməsi üçün cəlb edilmiş Operator əməkdaşlarına, Müştəri Xidmətinə və ya sizə təqdim etdiyimiz istənilən yardım masasına və ya dəstək funksiyasına qarşı bu cür davranmamalısınız.
15.3. Saytdan yalnız şəxsi əyləncə üçün istifadə etməlisiniz və bizim açıq razılığımız olmadan Sayta və ya onun istənilən hissəsinə istənilən formada giriş təmin etməyə və ya onu çoxaltmağa, o cümlədən ona keçidlər yaratmağa icazəniz yoxdur.
15.4. Saytdan yüklədiyiniz istənilən material tamamilə öz riskinizlə yüklənir və Operator belə yükləmə nəticəsində yaranan məlumat itkisi və ya digər zərər üçün məsuliyyət daşımır.
15.5. Xidmətlərdən istifadənizin 15.1, 15.2, 15.3, 15.4-cü bəndlərdən hər hansı birini pozduğuna inanmaq üçün əsasımız olduqda, digər hüquqlarımıza xələl gətirmədən istənilən pozucu məzmunu dərhal Saytdan silmək hüququmuz olacaq.
16. MƏRC VƏ OYUN TERMİNLƏRİ
16.1. Mərc və oyun sənayesində istifadə olunan ifadələr çoxdur. Hər hansı ifadənin mənasına şübhəniz varsa:
16.1.1. mərc etdiyiniz və ya oynadığınız tədbir, yaxud oyunla bağlı onun mənasına baxın;
16.1.2. hələ də şübhəniz varsa, müraciət edin: support@rezon.website – aydınlıq gətirmək üçün; və
16.1.3. mənasını sizi qane edəcək şəkildə başa düşənədək heç bir tədbirə mərc etməyin və oynamayın,
çünki mərclə və ya oyunla bağlı hər hansı termini başa düşmədiyiniz halda Xidmətlər vasitəsilə təklif olunan məhsullarla mərc etsəniz və ya oynasanız, heç bir məsuliyyət qəbul edə bilmərik.
17. SAYTDA DƏYİŞİKLİKLƏR
17.1. Biz Saytın davamlı təqdim edilməsini təmin etmək məqsədilə istənilən vaxt öz mülahizəmizə əsasən Sayt vasitəsilə əlçatan olan istənilən məhsul və ya xidməti (o cümlədən təklif olunan qiymətləri) dəyişdirə və ya düzəliş edə bilərik, lakin bu, dəyişiklik zamanı artıq davam edən oyunlara və/və ya mərclərə xələl gətirmir. Vaxtaşırı Saytın texniki xidməti və/və ya Sayt vasitəsilə əlçatan olan hər hansı oyunun və/və ya məhsulun dəyişdirilməsi, yaxud düzəlişi məqsədilə Saytın bəzi hissələrinə girişinizi məhdudlaşdıra bilərik.
18. ÜÇÜNCÜ TƏRƏF PROQRAM TƏMİNATI
18.1. Xidmətlər vasitəsilə təklif olunan məhsullardan istifadə etmək üçün Giriş Cihazınıza üçüncü tərəflərin təqdim etdiyi proqram təminatını («Proqram təminatı») yükləməli və quraşdırmalı ola bilərsiniz. Proqram təminatına, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmadan, aşağıdakılar daxil ola bilər: Giriş Cihazı tətbiqləri, yüklənə bilən Kazino və Poker məhsullarımız və istənilən reklam, marketinq və/və ya köməkçi tətbiqlər, məhsullar və proqram təminatı.
18.2. Belə hallarda həmin Proqram təminatından istifadənizlə bağlı onun sahibi və ya lisenziarı ilə ayrıca müqavilə («Üçüncü Tərəf Proqram Təminatı Müqaviləsi») bağlamalı ola bilərsiniz. İstifadə Şərtləri ilə istənilən Üçüncü Tərəf Proqram Təminatı Müqaviləsi arasında ziddiyyət yarandıqda, ziddiyyət sizinlə Operator arasındakı münasibətlərə aid olduğu həddə İstifadə Şərtləri üstünlük təşkil edir.
18.3. İstənilən Proqram təminatının Giriş Cihazınıza onun xüsusi konfiqurasiyasına uyğun şəkildə yüklənməsini təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir. Hər hansı qeyri-müəyyənliyin qarşısını almaq üçün, istənilən Proqram təminatının düzgün yüklənməməsi Giriş Cihazınızın işinə mənfi təsir göstərdiyi həddə məsuliyyət daşımırıq.
18.4. İstənilən Giriş Cihazı tətbiqi vasitəsilə göstərilən Xidmətlərin İstifadə Şərtlərinə tabe olmasına baxmayaraq, istənilən tətbiqin («Tətbiq») Giriş Cihazınıza yüklənməsi və ya quraşdırılması şərtləri sizinlə müvafiq Tətbiqin təchizatçısı arasında bağlanmış müqavilə ilə tənzimlənir, lakin İstifadə Şərtləri ilə belə müqavilə arasında ziddiyyət yarandıqda, ziddiyyət sizinlə Operator arasındakı münasibətlərə aid olduğu həddə İstifadə Şərtləri üstünlük təşkil edir.
19. İT NASAZLIĞI
19.1. Xidmətləri təqdim etmək üçün istifadə etdiyimiz proqram təminatında və ya avadanlıqda problemlər yarandıqda, problemi ağlabatan şəkildə mümkün olan qədər tez aradan qaldırmaq üçün bütün ağlabatan addımları atacağıq. Bu cür problemlər oyunun sizə və ya digər oyunçulara zərər vurmadan tam eyni mövqedən yenidən başladıla bilməyəcəyi şəraitdə kəsilməsinə səbəb olduqda, sizinlə ədalətli davranmaq üçün bütün ağlabatan addımları atacağıq (bura Hesabınızdakı balansın problem baş verməzdən dərhal əvvəl Operatorun serverində qeydə alınmış son mərcin və ya oyunun tamamlanmasından sonrakı vəziyyətə bərpa edilməsi daxil ola bilər).
20. SƏHVLƏR VƏ YA BURAXILMALAR
20.1. Mərcin və ya stavkanın bizim tərəfimizdən səhvən qəbul edildiyi, yaxud ödənişin səhvən edildiyi bir sıra hallar yarana bilər. Belə halların tam olmayan siyahısı aşağıdakı kimidir:
20.1.1. məlumatların daxil edilməsində və ya bazarın qurulmasında açıq-aşkar səhv və ya buraxılma nəticəsində, yaxud kompüter nasazlığı nəticəsində sizə mərcin və ya oyun stavkasının əmsallarını və ya şərtlərini yanlış göstərdiyimiz hallarda;
20.1.2. «açıq-aşkar səhv» etdiyimiz hallarda. Açıq-aşkar səhv o zaman baş verir ki:
20.1.2.1. tədbir başlamazdan əvvəl edilmiş mərclərə münasibətdə təklif olunan qiymətlər/şərtlər ümumi bazarda mövcud olanlardan əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir; və ya
20.1.2.2. istənilən tədbirə münasibətdə mərcin edildiyi zaman təklif olunan qiymət/şərtlər tədbirin baş vermə ehtimalını nəzərə alaraq açıq-aşkar yanlışdır;
20.1.3. dayandırılmalı olan bazarda mərcləri qəbul etməyə davam etdiyimiz hallarda, o cümlədən müvafiq tədbir davam edərkən («canlı» mərclərin qəbul edildiyi hallar istisna olmaqla) və ya artıq başa çatdıqda (bəzən «gec mərclər» adlanır);
20.1.4. səhv Qadağan olunmuş Təcrübə nəticəsində baş verdikdə;
20.1.5. Mərc Qaydalarına əsasən mərci qəbul etməməli olduğumuz və ya onu ləğv etmək, yaxud yenidən hesablamaq hüququmuz olduğu hallarda (məsələn, «Əlaqəli Hadisələr» səbəbindən);
20.1.6. o cümlədən əl ilə və ya kompüterlə daxiletmə səhvi nəticəsində sizə ödənilən uduşların/gəlirlərin məbləğində səhv etdiyimiz hallarda; və ya
20.1.7. Hesabınıza köçürülən pulsuz mərclərin və/və ya bonusların məbləğində səhv etdiyimiz hallarda; bu cür hallar «Səhv» adlanır.
20.2. Biz aşağıdakı hüquqları özümüzdə saxlayırıq:
20.2.1. edilmiş mərcdə buraxılmış istənilən Səhvi düzəltmək və onu mərcin edildiyi zaman Operator vasitəsilə (dərc səhvi olmasaydı) mövcud olan və ya mövcud olmalı olan düzgün qiymət və ya şərtlərlə yenidən hesablamaq; bu halda mərc həmin mərc üçün adi olan şərtlərlə baş vermiş hesab olunur; və ya
20.2.2. yuxarıdakı 20.2.1-ci bəndə əsasən düzəliş və yenidən hesablama ağlabatan şəkildə mümkün olmadıqda, mərci etibarsız elan etmək və stavkanızı Hesabınıza qaytarmaq; və ya
20.2.3. Səhv Qadağan olunmuş Təcrübə nəticəsində baş verdikdə, İstifadə Şərtlərində nəzərdə tutulmuş addımları atmaq.
20.3. Səhv nəticəsində Hesabınıza köçürülmüş və ya sizə ödənilmiş istənilən vəsait bizim xeyrimizə sizdə etibarnamə əsasında saxlanılan hesab olunur və bizim tərəfimizdən ödəniş tələbi edildikdə dərhal bizə qaytarılmalıdır. Belə hallar mövcud olduqda və Hesabınızda vəsait varsa, İstifadə Şərtlərinə əsasən bu vəsaitləri Hesabınızdan geri ala bilərik. Biz istənilən Səhvi aşkar etmək və ağlabatan şəkildə mümkün olan qədər tez sizə məlumat vermək üçün bütün ağlabatan səyləri göstərməyə razılaşırıq.
20.4. Nə biz (o cümlədən əməkdaşlarımız və ya agentlərimiz), nə də tərəfdaşlarımız və ya təchizatçılarımız bizim Səhvimiz və ya sizin səhviniz nəticəsində yaranan istənilən itkiyə, o cümlədən uduşların itirilməsinə görə məsuliyyət daşımır.
20.5. İstənilən Səhvdən xəbərdar olduğunuz halda, ağlabatan şəkildə mümkün olan qədər tez bizə məlumat verməlisiniz.
20.6. Səhv nəticəsində Hesabınıza köçürülmüş və ya sizə verilmiş vəsaitlərdən sonrakı mərclər və ya oyunlar üçün istifadə etdiyiniz halda, belə mərcləri ləğv edə və/və ya həmin vəsaitlərlə qazana biləcəyiniz istənilən uduşu saxlaya bilərik; əgər belə mərclər və ya oyun fəaliyyəti üzrə ödəniş etmişiksə, həmin məbləğlər bizim xeyrimizə sizdə etibarnamə əsasında saxlanılan hesab olunur və geri qaytarılma tələbi edildikdə siz bu məbləğləri dərhal bizə qaytarmalısınız.
21. MƏSULİYYƏTİMİZİN İSTİSNA EDİLMƏSİ
21.1. Xidmətlərə girişiniz və onlardan istifadəniz yalnız sizin seçiminiz, mülahizəniz və riskinizlədir. Biz
Xidmətlərdən bizim nəzərdə tutmadığımız üsullar, vasitələr və ya yollarla istifadə etmək cəhdlərinizə görə məsuliyyət daşımırıq.
21.2. Xidmətləri ağlabatan bacarıq və diqqətlə və əsasən İstifadə Şərtlərində təsvir edildiyi kimi təqdim edəcəyik. Xidmətlərlə və ya Xidmətlərin bir hissəsi olan istənilən məhsul və ya xidmətlərlə bağlı heç bir digər vəd və ya zəmanət vermirik və bununla (qanunun icazə verdiyi həddə) onlarla bağlı bütün nəzərdə tutulan zəmanətləri (o cümlədən qənaətbəxş keyfiyyət və/və ya məqsədinizə uyğunluq barədə nəzərdə tutulan zəmanətləri) istisna edirik. Xüsusilə, Saytın fasiləsiz əlçatan olacağına və ya baqlardan, viruslardan və ya digər səhvlərdən azad olacağına zəmanət vermirik.
21.3. BİZ (O CÜMLƏDƏN QRUP ŞİRKƏTLƏRİMİZ, ÖDƏNİŞ PROSESSORU, ƏLAQƏLİ ŞƏXSLƏR, VƏZİFƏLİ ŞƏXSLƏR, DİREKTORLAR, AGENTLƏR VƏ ƏMƏKDAŞLAR) – BELƏ MƏSULİYYƏTİN MÜQAVİLƏDƏN, DELİKTDƏN (O CÜMLƏDƏN EHMALLIQDAN) VƏ YA BAŞQA ƏSASDAN YARANMASINDAN ASILI OLMAYARAQ – AŞAĞIDAKILARA GÖRƏ SİZİN QARŞINIZDA MƏSULİYYƏT DAŞIMIRIQ:
21.3.1. MƏLUMAT İTKİSİ;
21.3.2. MƏNFƏƏT İTKİSİ;
21.3.3. GƏLİR İTKİSİ;
21.3.4. BİZNES İMKANININ İTİRİLMƏSİ;
21.3.5. NÜFUZUN VƏ YA REPUTASİYANIN İTİRİLMƏSİ VƏ YA ONA ZƏRƏR;
21.3.6. BİZNESİN FASİLƏSİ; VƏ YA
21.3.7. İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİNDƏN VƏ YA XİDMƏTLƏRDƏN SİZİN TƏRƏFİNİZDƏN İSTƏNİLƏN İSTİFADƏDƏN İRƏLİ GƏLƏN İSTƏNİLƏN DOLAYI, XÜSUSİ VƏ YA NƏTİCƏVİ İTKİ VƏ YA ZƏRƏR, HƏTTA BELƏ İTKİ VƏ YA ZƏRƏRİN MÜMKÜNLÜYÜ BARƏDƏ BİZƏ MƏLUMAT VERİLMİŞ OLSA BELƏ.
22. İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİNİN POZULMASI
22.1. Siz bizi və vəzifəli şəxslərimizi, direktorlarımızı, əməkdaşlarımızı, agentlərimizi, podratçılarımızı və təchizatçılarımızı aşağıdakılar nəticəsində və ya onlarla əlaqədar yarana biləcək – ağlabatan şəkildə proqnozlaşdırıla bilən olub-olmamasından asılı olmayaraq, necə yaranmasından asılı olmayaraq – istənilən və bütün itkilərə, xərclərə, məsrəflərə, iddialara, tələblərə, öhdəliklərə və zərərlərə (o cümlədən hüquqi xərclərə) qarşı tam kompensasiya edəcək, müdafiə edəcək və onlardan qoruyacaqsınız:
22.1.1. Xidmətlərə sizin və ya istifadəçi adınızdan və parolunuzdan istifadə edən istənilən digər şəxsin girişi və onlardan istifadəsi; və/və ya
22.1.2. İstifadə Şərtlərinin istənilən şərtlərini və müddəalarını sizin tərəfinizdən istənilən pozuntu.
22.2. İstifadə Şərtlərini pozduğunuz halda, Hesabınızın istənilən dondurulması və ya ləğvindən əvvəl öz mülahizəmizə əsasən (Əlaqə Məlumatlarınızdan istifadə etməklə) pozuntu barədə sizə bildiriş göndərə, müvafiq hərəkəti və ya hərəkətsizliyi dayandırmağınızı və/və ya sizin tərəfinizdən olan hərəkəti və ya qüsuru aradan qaldırmağınızı tələb edə və bunu etmədiyiniz təqdirdə nəzərdə tutduğumuz tədbirlər barədə xəbərdarlıq edə bilərik; bu şərtlə ki, belə bildiriş Hesabınızın istənilən dondurulması və ya ləğvi üçün ilkin şərt olmayacaq.
22.3. Bizim əsaslı fikrimizcə İstifadə Şərtlərinin hər hansı müddəasına əməl etmədiyiniz halda, istənilən vaxt sizin seçdiyiniz və ya bizim təyin etdiyimiz istənilən istifadəçi identifikasiya kodunu və ya parolu deaktiv etmək hüququmuz var.
22.4. İstənilən digər mövcud hüquqi müdafiə vasitəsinə əlavə olaraq, İstifadə Şərtlərindən hər hansı birini pozduğunuz halda sizə qarşı ağlabatan şəkildə irəli sürülən istənilən məbləğ həddində Hesabınızdan istənilən müsbət balansı tutmaq hüququmuz olacaq.
23. ƏQLİ MÜLKİYYƏT HÜQUQLARI
23.1. Saytın bütün dizaynı, mətnləri, qrafikası, musiqisi, səsi, fotoşəkilləri, videoları, onların seçimi və tərtibatı, proqram təminatı kompilyasiyaları, əsas mənbə kodu, proqram təminatı və Xidmətlərin bir hissəsi olan bütün digər materiallar ya bizə məxsus olan, ya da üçüncü tərəf hüquq sahiblərinin lisenziyası əsasında istifadə olunan müəllif hüququna və digər mülkiyyət hüquqlarına tabedir. Xidmətlərdə olan hər hansı material yüklənə və ya çap oluna bildiyi həddə, belə material yalnız sizin şəxsi, qeyri-kommersiya istifadəniz üçün yalnız bir cihaza yüklənə (və kağız nüsxələri çap oluna) bilər.
23.2. Heç bir halda Xidmətlərdən istifadə sizə bizə və ya istənilən üçüncü tərəfə məxsus əqli mülkiyyət hüquqlarında (məsələn, müəllif hüququnda, nou-hauda və ya ticarət nişanlarında) heç bir hüquq vermir; istisna İstifadə Şərtlərinə uyğun olaraq Xidmətlərdən şəxsi, qeyri-kommersiya istifadənizlə əlaqədar həmin əqli mülkiyyət hüquqlarından istifadə üçün şəxsi, qeyri-eksklüziv, sublisenziya verilə bilməyən lisenziyadır.
23.3. İstifadə Şərtlərinə uyğun olaraq xüsusi icazə verilən hallar istisna olmaqla, Saytda görünən istənilən ticarət nişanlarından və ya loqolardan istifadə etmək və ya onları çoxaltmaq üçün heç bir hüquq verilmir.
23.4. Siz Sayta İstifadə Şərtlərinə uyğun baxış və ya istifadə prosesi istisna olmaqla, Saytı və ya onun istənilən hissəsini heç bir şəkildə kopyalamamalı, saxlamamalı, dərc etməməli, icarəyə verməməli, lisenziyalaşdırmamalı, satmamalı, yaymamalı, dəyişdirməməli, əlavə etməməli, silməməli, kənarlaşdırmamalı və ya ona müdaxilə etməməli, Saytın işini birbaşa və ya dolayısı ilə pozmamalı və ya ona mane olmamalı (yaxud buna cəhd etməməli) və ya onu dəyişdirməməlisiniz və buna başqa şəxsə də icazə verməməlisiniz.
23.5. «rezon.casino» adına, Operatorun loqolarına, dizaynlarına, ticarət nişanlarına və digər fərqləndirici brend xüsusiyyətlərinə, habelə Operator və ya istənilən üçüncü tərəf tərəfindən Sayta daxil edilmək üçün təqdim edilmiş istənilən məzmuna dair bütün əqli mülkiyyət hüquqları Operatora və ya müvafiq üçüncü tərəfə məxsusdur. Siz bizim əvvəlcədən yazılı razılığımız olmadan həmin loqoları, dizaynları, ticarət nişanlarını və digər fərqləndirici brend xüsusiyyətlərini heç bir şəkildə nümayiş etdirməməyə və ya istifadə etməməyə razılaşırsınız.
24. VİRUSLAR, HAKERLİK VƏ DİGƏR HÜQUQPOZMALAR
24.1. Siz aşağıdakıları etməməlisiniz:
24.1.1. Saytı korlamaq;
24.1.2. Sayta, Saytın saxlandığı serverlərə və ya
Saytla əlaqəli istənilən serverə, kompüterə və ya verilənlər bazasına icazəsiz giriş əldə etməyə cəhd etmək;
24.1.3. Saytı məlumatlarla, çoxsaylı göndərişlərlə və ya «spam»la doldurmaq;
24.1.4. bilərəkdən və ya ehtiyatsızlıqdan Saytın işinə istənilən şəkildə təsir göstərə biləcək istənilən funksiyalardan istifadə etmək, məsələn (lakin bununla məhdudlaşmadan), virusların, qurdların, troyanların, məntiq bombalarının və ya zərərli və ya ziyanlı olan oxşar materialların buraxılması və ya yayılması;
24.1.5. Saytda yerləşdirilmiş istənilən formada olan istənilən məlumata müdaxilə etmək, onu silmək və ya başqa şəkildə dəyişdirmək;
24.1.6. Sayta xidmətdən imtina hücumu və ya paylanmış xidmətdən imtina hücumu ilə hücum etmək. Biz istənilən şübhəli pozuntu barədə müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat verəcək və şəxsiyyətinizi onlara açıqlamaqla həmin orqanlarla əməkdaşlıq edəcəyik. Belə pozuntu halında Saytdan istifadə hüququnuz dərhal dayandırılacaq.
24.2. Saytdan istifadəniz və ya həmin Saytda, yaxud Sayta keçidi olan istənilən veb-saytda yerləşdirilmiş istənilən materialı yükləməyiniz səbəbindən Giriş Cihazınızı və əlaqəli avadanlıqları, kompüter proqramlarını, məlumatları və ya digər mülkiyyət materialların�� yoluxdura biləcək paylanmış xidmətdən imtina hücumu, viruslar və ya digər texnoloji cəhətdən zərərli material nəticəsində yaranan istənilən itki və ya zərərə görə məsuliyyət daşımırıq.
24.3. Sayt zərərli proqram təminatından azaddır.
25. SİZİN ŞƏXSİ MƏLUMATLARINIZ
25.1. Bizdə saxlanılan Hesabınıza dair bütün məlumatlar verilənlər anbarında təhlükəsiz şəkildə saxlanılır və İstifadə Şərtlərində (o cümlədən, qeyri-müəyyənliyin qarşısını almaq üçün, Məxfilik Siyasətində) başqa hal nəzərdə tutulmadıqda məxfi qalır.
25.2. Qanunvericilik bizdən Xidmətlərdən istifadəniz zamanı sizdən toplanmış istənilən şəxsi məlumatlardan istifadə qaydasında məlumatların qorunması tələblərinə əməl etməyi tələb edir. Buna görə də şəxsi məlumatlarınızdan istifadə qaydası ilə bağlı öhdəliklərimizə çox ciddi yanaşırıq.
25.3. Xidmətlərdən istifadə etməzdən əvvəl və onlardan istifadə edərkən sizin haqqınızda müəyyən məlumatları, o cümlədən adınızı və doğum tarixinizi, Əlaqə Məlumatlarınızı toplamağımız zəruri olacaq; buraya marketinq üstünlükləriniz barədə məlumatlar da daxil ola bilər (bunların hamısı «Sizin Şəxsi Məlumatlarınız» adlanacaq).
25.4. Bizə Şəxsi Məlumatlarınızı təqdim etməklə siz Şəxsi Məlumatlarınızın, o cümlədən xüsusilə həssas olanların, bizim tərəfimizdən emalına razılıq verirsiniz:
25.4.1. İstifadə Şərtlərində (o cümlədən Məxfilik Siyasətində) göstərilən məqsədlər üçün; və
25.4.2. bizim (o cümlədən Ödəniş Prosessorunun) Xidmətlərin fəaliyyəti məqsədilə Şəxsi Məlumatlarınızı emal etməli olduğumuz digər məqsədlər üçün,
o cümlədən bu məqsədlər üçün onları xidmət provayderlərimizə, əməkdaşlarımıza və agentlərimizə, məsələn, poçt xidməti, marketinq xidməti provayderlərimizə və Müştəri Xidməti agentlərinə ötürməklə. Biz həmçinin hüquqi və ya tənzimləyici öhdəliyə əməl etmək üçün Şəxsi Məlumatlarınızı açıqlaya bilərik.
25.5. Sizdən aldığımız məlumatların dəqiq qeydlərini saxlamaq üçün bizə göndərdiyiniz istənilən mesajların (o cümlədən istənilən e-poçtların) nüsxələrini saxlaya bilərik.
26. SAYTDA «COOKIE» FAYLLARINDAN İSTİFADƏ
26.1. Sayt internetdən istifadənizi izləmək və Saytın funksionallığına kömək etmək üçün «cookie» fayllarından istifadə edə bilər. Cookie – Sayta daxil olduğunuz zaman Giriş Cihazınıza yüklənən və Sayta qayıtdığınız zaman sizi tanımağımıza imkan verən kiçik mətn faylıdır. Biz Saytın işləməsi üçün cookie fayllarından istifadə edirik və ya edəcəyik, o cümlədən (məsələn) Saytın müxtəlif hissələri arasında hərəkət edərkən və Hesabınızdan mərc etmək və ya oyun oynamaq üçün istifadə edərkən sistemdə qalmağınıza imkan vermək üçün. Biz həmçinin müştərilərin Saytda harada texniki problemlərlə qarşılaşdığını müəyyən etmək və beləliklə müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün öz analitik məqsədlərimizlə cookie fayllarından istifadə edirik.
26.2. Cookie fayllarına etiraz edirsinizsə və ya Giriş Cihazınızda artıq saxlanılan istənilən cookie fayllarını silmək istəyirsinizsə, fayl idarəetmə və internet brauzer proqram təminatınızda mövcud cookie fayllarının silinməsi və gələcək cookie fayllarının söndürülməsi üzrə təlimatlara əməl etməyi tövsiyə edirik. Cookie fayllarının silinməsi və ya idarə edilməsi barədə əlavə məlumatı Məxfilik Siyasətimizdə və ya burada tapa bilərsiniz: www.aboutcookies.org. Nəzərə alın ki, cookie fayllarımızı silməklə və ya gələcək cookie fayllarını söndürməklə Saytın müəyyən bölmələrinə və ya funksiyalarına daxil ola bilməyə bilərsiniz.
27. ŞİKAYƏTLƏR VƏ BİLDİRİŞLƏR
27.1. Aşağıdakılarla bağlı heç bir iddia və ya mübahisə:
27.1.1. Xidmətlər vasitəsilə etdiyiniz mərcin qəbulu və ya hesablanması ilkin əməliyyat tarixindən otuz gün keçdikdən sonra baxılmayacaq; və
27.1.2. Xidmətlər vasitəsilə oynadığınız oyun müvafiq əməliyyatın və ya oyunun baş verdiyi tarixdən on iki həftə keçdikdən sonra baxılmayacaq.
27.2. Xidmətlərlə bağlı şikayət etmək istəyirsinizsə, ilk addım olaraq ağlabatan şəkildə mümkün olan qədər tez şikayətinizlə Dəstək xidmətinə müraciət etməlisiniz; şikayət həll olunanadək zərurət olduqda Dəstək komandamız daxilində yuxarı səviyyəyə ötürüləcək.
27.3. Siz təsdiq edirsiniz ki, Xidmətlər vasitəsilə oynanılan oyunların nəticəsini təsadüfi ədəd generatorumuz müəyyən edir və bütün belə oyunların nəticələrini qəbul edirsiniz. Siz həmçinin razılaşırsınız ki, ekranınızda görünən nəticə ilə Operatorun istifadə etdiyi oyun serverindəki nəticə arasında az ehtimal olunan uyğunsuzluq halında oyun serverində görünən nəticə üstünlük təşkil edəcək, və siz təsdiq edir və razılaşırsınız ki, müvafiq onlayn oyun fəaliyyətində iştirakınızın şərtlərini və hallarını və bu iştirakın nəticələrini müəyyən edərkən qeydlərimiz yekun mənbə olacaq.
27.4. Sizinlə əlaqə saxlamaq istədikdə bunu Əlaqə Məlumatlarınızdan istənilən biri ilə edə bilərik. Bildirişlər e-poçt göndərildikdən dərhal sonra və ya sizinlə birbaşa telefonla əlaqə saxladıqdan sonra (o cümlədən sizə səsli mesaj qoyduğumuz halda), yaxud istənilən məktubun göndərilməsi tarixindən üç gün sonra lazımi qaydada çatdırılmış və sizin tərəfinizdən alınmış hesab olunur. İstənilən bildirişin çatdırılmasını sübut etmək üçün məktub halında onun düzgün ünvanlandığını, markalandığını və poçta verildiyini; e-poçt halında isə onun göndərildiyi zaman Əlaqə Məlumatlarınızda göstərilmiş e-poçt ünvanına (əgər varsa) göndərildiyini sübut etmək kifayətdir.
27.5. Şikayətinizə və ya bildirişinizə bizdən heç bir reaksiya olmadıqda və ya sizin fikrinizcə məsələ hələ həll edilmədikdə, lisenziyalaşdırma və nəzarət təşkilatına şikayət və ya bildiriş təqdim edə bilərsiniz.
28. HÜQUQ VƏ ÖHDƏLİKLƏRİN ÖTÜRÜLMƏSİ
28.1. Biz İstifadə Şərtlərini («ötürmə») tam və ya qismən sizə bildiriş vermədən istənilən şəxsə ötürmək, güzəştə getmək, sublisenziya vermək və ya girov qoymaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq, bu şərtlə ki, belə ötürmə eyni şərtlərlə və ya sizin üçün daha az əlverişli olmayan şərtlərlə həyata keçirilsin.
28.2. Siz İstifadə Şərtləri üzrə hüquq və ya öhdəliklərinizdən heç birini heç bir şəkildə güzəştə gedə, sublisenziya verə və ya başqa şəkildə ötürə bilməzsiniz.
29. NƏZARƏTİMİZDƏN KƏNAR HADİSƏLƏR
29.1. İstifadə Şərtləri üzrə öhdəliklərimizdən hər hansı birinin bizim ağlabatan nəzarətimizdən kənar hadisələr, o cümlədən (məhdudiyyət qoymadan) telekommunikasiya şəbəkələrinin nasazlığı, elektrik kəsintiləri, üçüncü tərəf kompüter (və ya digər) avadanlıqlarının nasazlığı, yanğın, ildırım, partlayış, daşqın, ağır hava şəraiti, əmək mübahisələri və ya lokautlar, terror fəaliyyəti və hökumətin və ya digər səlahiyyətli orqanların hərəkətləri («Fors-major Hadisəsi») nəticəsində icra edilməməsinə və ya gecikdirilməsinə görə məsuliyyət daşımırıq.
29.2. Fors-major Hadisəsi davam etdiyi müddətdə öhdəliklərimizin icrası dayandırılmış hesab olunur və bu müddət ərzində icra müddətimiz uzadılır. Biz Fors-major Hadisəsinə son qoymaq və ya Fors-major Hadisəsinə baxmayaraq öhdəliklərimizin icra oluna biləcəyi həll yolu tapmaq üçün ağlabatan səylər göstərəcəyik.
30. İMTİNA
30.1. Öhdəliklərinizdən hər hansı birinin ciddi icrasını tələb etmədikdə və ya hüquqlu olduğumuz istənilən hüquq və ya hüquqi müdafiə vasitələrindən istifadə etmədikdə, bu, həmin hüquq və ya vasitələrdən imtina sayılmır və sizi həmin öhdəliklərə əməl etməkdən azad etmir.
30.2. İstənilən pozuntudan imtinamız sonrakı istənilən pozuntudan imtina sayılmır.
30.3. İstifadə Şərtlərinin hər hansı müddəasından imtinamız yalnız açıq şəkildə imtina kimi göstərildikdə və yuxarıdakı «Şikayətlər və Bildirişlər» bəndinə uyğun olaraq sizə yazılı şəkildə çatdırıldıqda qüvvəyə minir.
31. MÜDDƏALARIN AYRILIĞI
31.1. İstifadə Şərtlərindən hər hansı biri istənilən səlahiyyətli orqan tərəfindən istənilən həddə etibarsız, qanunsuz və ya icra edilə bilməyən hesab edilərsə, belə şərt, qayda və ya müddəa həmin həddə qalan şərtlərdən, qaydalardan və müddəalardan ayrılır və onlar qanunun icazə verdiyi tam həddə qüvvədə qalmağa davam edir.
31.2. Belə hallarda etibarsız və ya icra edilə bilməyən hesab edilən hissə Operatorun ilkin niyyətini mümkün qədər dəqiq əks etdirmək üçün tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun şəkildə dəyişdirilir.
32. TAM RAZILAŞMA
32.1. İstifadə Şərtləri və onlarda açıq şəkildə istinad edilən istənilən sənəd sizinlə bizim aramızda tam razılaşmanı təşkil edir və sizinlə bizim aramızda istənilən əvvəlki şifahi və ya yazılı razılaşmanı, anlaşmanı və ya sazişi əvəz edir.
32.2. Tərəflərin hər biri təsdiq edir ki, İstifadə Şərtlərində açıq şəkildə göstərilənlər istisna olmaqla, digər tərəfin verdiyi və ya aramızda danışıqlarda deyilmiş, yaxud yazılmış hər hansı şeydən irəli gələn heç bir təminata, öhdəliyə və ya vədə əsaslanmamışdır.
32.3. Tərəflərdən heç biri digər tərəfin müqavilə tarixindən əvvəl şifahi və ya yazılı verdiyi hər hansı yanlış bəyanata görə (belə yanlış bəyanat saxtakarlıqla verilmədikdə) hüquqi müdafiə vasitəsinə malik deyil və digər tərəfin yeganə hüquqi müdafiə vasitəsi İstifadə Şərtlərində nəzərdə tutulduğu kimi müqavilənin pozulmasına görə iddiadır.
33. ÜÇÜNCÜ ŞƏXSLƏRİN HÜQUQLARI
33.1. Bu İstifadə Şərtlərində açıq şəkildə başqa hal nəzərdə tutulmadıqda, bu İstifadə Şərtlərinin tərəfi olmayan şəxsin onların hər hansı şərtinin icrasını tələb etmək hüququ yoxdur. Son İstifadəçilərə istənilən növ dəyərli aktivləri üçüncü şəxsə ötürmək açıq şəkildə qadağandır, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmadan, hesab(lar)a, uduşlara, depozitlərə, mərclərə, bu aktivlərlə bağlı hüquqi, kommersiya və ya istənilən digər xarakterli hüquq və/və ya tələblərə mülkiyyət hüququnun ötürülməsi qadağandır. Bu qadağa, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmadan, ayrılıqda və ya etibarlı şəxs, yaxud istənilən digər üçüncü şəxs, şirkət, fiziki və ya hüquqi şəxs, fond və/və ya birliklə əməkdaşlıqda istənilən şəkildə və ya formada yüklülük qoyulmasını, girov qoyulmasını, güzəşt edilməsini, uzufruktu, ticarəti, vasitəçiliyi, ipotekanı və/və ya bağışlanmanı əhatə edir.
34. HÜQUQ VƏ YURİSDİKSİYA
34.1. Bu İstifadə Şərtləri, onların şərhi və onlardan irəli gələn və ya onlarla əlaqəli istənilən qeyri-müqavilə öhdəlikləri Komor Adaları İttifaqının Anjuan Muxtar Adasının qanunları ilə tənzimlənir və onlara uyğun şərh edilir.
34.2. Siz qeyd-şərtsiz razılaşırsınız ki, bu İstifadə Şərtlərindən, Xidmətlərdən və ya Hesabınızdan irəli gələn və ya onlarla əlaqəli istənilən mübahisənin və ya iddianın (o cümlədən qeyri-müqavilə mübahisələrinin və ya iddialarının) həlli üçün Komor Adaları İttifaqının Anjuan Muxtar Adasının məhkəmələri müstəsna yurisdiksiyaya malikdir.
35. MƏSULİYYƏTLİ OYUN/QUMAR
35.1. Biz müştərilərimiz arasında məsuliyyətli oyunu dəstəkləməyə və problemli qumar barədə məlumatlılığı artırmağa sadiqik. Oyununuza nəzarət etməyinizə kömək üçün bir neçə alət təqdim edirik, o cümlədən Depozit Limitləri, İtki Limitləri, Fasilə müddətləri və Özünü İstisna.
35.2. Bu alətlər, onların tətbiqi qaydaları və özünü istisna müddəti ərzində hesabınız və vəsaitlərinizlə nə baş verdiyi barədə ətraflı məlumat üçün Saytımızda ayrıca sənəd kimi mövcud olan Məsuliyyətli Oyun Siyasətimizi oxuyun.
35.3. Məsuliyyətli Oyun Siyasəti bu Qaydalar və Şərtlərin ayrılmaz hissəsidir. Hesab açmaqla və Xidmətlərimizdən istifadə etməklə Məsuliyyətli Oyun Siyasətimizdə göstərilən şərtləri oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və onlarla razılaşdığınızı təsdiq edirsiniz.
36. KEÇİDLƏR
36.1. Digər veb-saytlara hiperkeçidlər təqdim etdikdə, bunu yalnız məlumat məqsədilə edirik. Belə keçidlərdən öz riskinizlə istifadə edirsiniz və biz belə veb-saytların məzmununa və ya istifadəsinə, yaxud onlarda olan məlumatlara görə heç bir məsuliyyət daşımırıq. Bizim açıq yazılı icazəmiz olmadan bu sayta keçid verə və ya onu çərçivəyə yerləşdirə bilməzsiniz.
37. BİZİMLƏ ƏLAQƏ
37.1. Operatorla e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlamaq olar. Nəzərə alın ki, bütün zənglər təlim və təhlükəsizlik məqsədilə qeydə alına bilər. Qumar vərdişləriniz sizi narahat edirsə, faydalı ola biləcək bir sıra tövsiyələr var:
37.2. Başlamazdan əvvəl hər bir mərc sessiyasının nə qədər davam etməsini istədiyinizi düşünün və vaxtı izləməyi unutmayın.
37.3. Qumarın gündəlik vəzifələrinizə mane olmasına imkan verməməyə çalışın.
37.4. Hər hansı asılılıqdan sağalırsınızsa və ya spirtli içkinin, yaxud bəzi reseptli dərmanlar daxil olmaqla istənilən digər maddənin təsiri altındasınızsa, qumar oynamaq tövsiyə edilmir. Əlavə məlumat üçün həkiminizə müraciət etməyi tövsiyə edirik.
37.5. Qumar istirahət formasıdır və alternativ gəlir mənbəyi və ya borcları qaytarmaq üsulu kimi qəbul edilməməlidir.